아동측 미디어·세션 이상 전반 — LogRocket 원인 판별용 로깅 추가 범위 (무음 · 자동전환 멈춤 · 재접속 미디어 연결) 분석로깅 제안

1. 배경 — 왜 필요한가

2026-07-07 원준호 40회기에서 아동(iPhone iOS 26.5 + Chrome/WebKit)이 접속 직후 인트로 영상 단계부터 소리를 전혀 못 들었다. 아동이 도움 메뉴에서 '🙉 소리가 안 들려요'를 3회 신고하고 페이지를 3번 리로드한 끝에(20:36~20:39) 3번째 리로드에서 회복됐다.

추정 원인은 WebKit 페이지 오디오 세션이 무음 상태로 시작되는 확률적 현상(리로드로만 회복)이지만, 현재 로깅으로는 이 가설을 확증할 수도, 기기 요인(볼륨/무음 스위치/블루투스 라우팅)과 구분할 수도 없다. 이 문서는 아동측에서 반복 신고되는 이상 전반 — ① 소리 안 들림(무음) ② 영상 재생 종료 후 자동전환이 안 되고 멈추는 현상 ③ 재접속 시 카메라/마이크 연결 문제 — 을 LogRocket에서 원인 판별 가능하게 만드는 로깅 추가 범위를 정의한다. 무음 사건(원준호 40회기)이 계기지만, 같은 관측 공백 구조가 자동전환·재접속 미디어에도 있어 한 번에 범위를 잡는다.

2. 현재 관측 공백 — 미디어 경로별 로깅 현황

3. 제안 로깅 범위

A AUDIO_OUTPUT_PROBE — 공통 출력 계층 프로브 (핵심)

B GUEST_ISSUE_REPORT 진단 스냅샷 — 신고 시점 원인 캡처

C MEET_VIDEO 오디오 헬스 — 영상 재생 확장 필드

D AI/TTS 오디오 엘리먼트 헬스 — 핑퐁이 소리 경로

E 게스트 SFU 송신 스탯 — "소리가 실제로 서버로 나가는가"

F 모니터 SFU 수신 스탯 — relay clone 무음 판별 (진행자측)

G 영상 종료 → 자동전환 체인 — "왜 안 넘어갔는지"를 단계별로

기존 분석(영상종료 자동전환 미발생 원인분류 · 게스트 업링크 stall)에서 VideoEndWatchdog·GuestUplinkStall 로깅이 이미 있으나, "watchdog이 왜 발화하지 않았는지"와 "emit이 실제 전환으로 이어졌는지"는 여전히 로그에 안 남는다. 체인 각 마디의 부정 신호를 채운다.

H 재접속 시 카메라/마이크 재획득 — 실패 사유 분류와 track 수명 추적

현재는 성공 로그만 있어 실패하면 "요청 로그 후 침묵"이다. 실패를 사유별로 분류하고, 성공했더라도 track이 곧 죽는(iOS muted 고착) 케이스를 추적한다.

로그 출력 예시 (이번 사건이었다면)

// 20:36:26 인트로 재생 시작 — B/C 자동 수집
[MEET_VIDEO] audio health { volume: 1, muted: false, audioDecodedDelta: 68243, currentTimeAdvanced: true }
[AUDIO_PROBE] WARN output suspected silent { ctxStateAfter: "interrupted", currentTimeAdvanced: false, outputDevices: 1 }
// → "디코드 정상 + 출력 클럭 정지" = 페이지 오디오 세션 무음 확정, 리로드 안내 근거

// 20:36:38 '소리가 안 들려요' 신고 — D 스냅샷이 서버 payload에 동봉되어 Loki에도 기록
GUEST_ISSUE_REPORT { issueText: "소리가 안 들려요", diag: { probe: "silent", video: { playing: true, volume: 1 }, visibility: "visible" } }

// (SFU 케이스 예: 모니터 아동 소리 무음 — relay clone이었다면 F가 이렇게 판별)
[MONITOR_CONSUMER] WARN consumer suspected silent { peerId: "guest-c14d…_40", bytesReceivedDelta: 41200, audioEnergyDelta: 0.0000 }
// → 패킷은 오는데 에너지 0 = relay clone 무음 확정 → kick/활동전환(재소비)으로 회복

4. 판별 매트릭스 — 로그 서명으로 원인 구분

4-1. 소리 안 들림 (무음)

4-2. 영상 종료 후 자동전환 멈춤

4-3. 재접속 시 카메라/마이크 연결 문제

5. 주의·제약

• 프로브는 일회성 — 기존 워밍업 패턴처럼 생성→측정→close. 상시 AudioContext 유지·주기 폴링 금지 (iOS 리소스·간섭 리스크)
• 로그량 제어 — 트리거 시점(재생 시작/신고)에만 수집. LogRocket 세션당 추가 로그는 활동당 수 건 수준
• 한계 명시 — JS로 스피커 실출력·기기 무음 스위치는 측정 불가. 프로브는 "하드웨어 파이프라인 동작"까지의 간접 신호이며, 매트릭스의 소거법으로 보완
• navigator.audioSession·webkitAudioDecodedByteCount는 브라우저별 지원 편차 — 미지원 시 null로 기록(존재 여부 자체도 판별 정보)
• 수집 필드에 개인정보 없음 (장치 라벨은 OS 기본 명칭 수준)

6. 우선순위 제안