2026-05-28 기술이슈 일일보고

마지막 업데이트 2026-07-22

기준: Slack 수업 이슈 채널(C09MSDWV5HC) 5/28 기록 · 생성: 2026-05-28 22:00 KST

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요약

기술이슈 기록 66건 · 🔴 심각 34건 / 🟡 주의 0건 / 🟢 경미·확인 32건

🔴 심각34건 · 51.5%
🟡 주의0건 · 0.0%
🟢 경미·확인32건 · 48.5%

유형별 집계

🔴 심각

아동명회차신호등유형기술이슈 내용LogRocket 링크
아동130 22회기 🔴 심각 접속/네트워크·AI/대화 AI: / [05:25] 듣기 off 밸런스 게임 진행 중 달콤한 맛과 짭짤한 맛 중 고르는 컨텐츠에서 아동이 ‘달콤한 맛‘이 좋다고 말했는데, 핑퐁이가 ‘짭짤한 맛이 더 좋구나?‘라고 반응함. 진행자가 ‘[나도 달콤한 맛이 좋아]‘라고 발송함. / [18:18] 듣기 off 빙글빙글 2분 톡 진행 중 보미랑 무슨 대화를 나눴냐고 물어봤는데, 아동이 ‘맛있는 음식, 좋아하는 음식에 대해 이야기했어‘라고 말했으나, 핑퐁이가 ‘우와, 학교 얘기 나눴구나!‘라고 반응함. 진행자가 ‘[맛있는 음식 좋아하는 음식 얘기 나눴어]‘라고 발송함. / [20:22] 뒷말이 끊김 ‘음, 괜찮아! 그럼 내가 먼저 말해볼게! ~나는 고양이랑 이야기해보고 싶어!~’ LogRocket
아동347 34회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 사운드: / [02:39] 이상한 효과음 짧은 음악 소리 효과음 발생함. / AI: / [05:16] 상황에 안맞는 말 땡땡 퀴즈 진행 중 아동이 정답을 말하지 않았는데 ‘우와 정답이야~!!‘라고 말하며 넘어감. / [19:41] 듣기 off 밸런스 게임 진행 중 핑퐁이가 ‘어디서 아기 호랑이 봤어?‘라는 질문에 아동이 ‘동물원에서 인형을 봤었다‘라고 대답했는데, 핑퐁이가 이해하지 못해서 진행자가 ‘[아기 호랑이는 못봤어]라고 말했어. [동물원에서 인형은 봤었어]‘라고 발송함. / [20:15] 뒷말이 끊김 ‘오~ 보드랍게 생겼구나! 나도 그런 인형 갖고 싶어! ~또 뭐 갖고 싶었어?~’ / [20:26] 뒷말이 끊김 ‘우와~ 집에 많구나! 나도 호랑이 인형 모으고 싶었거든! ~또 이야기해줄래?~’ / [23:24] 듣기 off 체크아웃 진행 중 ‘끝나고 뭐할거야?‘라는 핑퐁이의 질문에 아동이 2회 이상 ‘숙제 할거야‘라고 대답했는데, 핑퐁이가 ‘게임‘으로 이해해서 진행자가 ‘[숙제 남은거 할거야]’라고 발송함. / 아동측 이슈 / 수업 시작 직전 아동이 양육자님께 혼나는 모습이 보였으며, 이로 인해 수업에 다소 위축된 상태로 참여하는 모습이었음. 전반적으로 평소보다 즐겁고 적극적인 반응은 적었던 것으로 보임. LogRocket
아동221 10회기 🔴 심각 접속/네트워크 아동 미접속으로 금일 수업 취소 LogRocket
아동109 25회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 음성인식 / 처음부터 끝까지 아동이 발화할 때 지지직 하는 잡음과 함께 아동의 말 소리가 끊기면서 들림. 아동이 헤드셋 마이크를 위로 올려놓고 해서 그런 것으로 추정. 큰 소리로 말할때만 잘 들리고 일상 목소리로 하면 식별이 어려웠음 / 아동측 이슈 / 헤드셋 마이크 위로 올려놓고 참여 / 2~3회 정도 옆의 다른 아동과 대화 / 전체 활동에 부정적인 대답을 많이 하고 짜증을 많이 냄 / 다른 걸 하면서 참여하는지 화면을 보지 않을 때도 많았음 / 진행 상 이슈 / 진행자가 알아듣기도 어려움이 있었지만 음성인식에 오인식이 더 많아서 전체적으로 듣기OFF LogRocket
아동234 24회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 화면: / [7:54] 진행자가 아동의 화면이 안보임 아동이 뭔가 잘못 누른 것 같은데, 어머니께서 해결해주심 / 실행: / [5:40] AI 세션 WebRTC 연결 끊김 알림 뜨며 AI가 완전히 멈춤 (아동의 얼굴은 잘 보임) / 접속: / [18:49] 접속 끊김 / 사운드: / [15:20] 오 진짜? 우와 몇 번이나? > 대화 중간에 아저씨같은 굵은 목소리가 나와 아동이 이를 보호자께 말씀드림 / AI: / 뒷말끊김 / [1:29] 어떻게 다 맞췄어? / [1:53] 몇 살이야? / [2:39] 알겠지? / [12:02] 솔직히 말해! / [12:19] 미안해... / [13:31] 엄청 잘했어! / [17:27] 해볼까? / [20:24] 뭐 같아? / [20:36] 뭐라고 말할래? / [20:43] 오인식 / 아동: 풍선껌! / AI: 혹시 비눗방울 말한거야? / 아동측 이슈 / 흥미없음 / 16분이 넘어가면서 아동의 집중력이 떨어지고 장난을 침 / 기타 / 아동이 장난기가 많고, 대답 중간에 노래를 부르거나 말을 리듬 있게 여러번 반복하곤 함 LogRocket
아동105 15회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 사운드: / [03:35 - 03:45] AI가 질문을 하는데, 소리가 나오지 않음. / [12:30] 아이의 대답을 인식하지 못하고, 대신 북소리가 들림 / AI: / [수업 전반] AI가 말을 마치는 시점에 아동이 대답을 하게 되면, 아동의 대답 앞부분이 AI의 대화 일부에 붙어버리게 됨. 아동이 '응 그래' 같은 단답식 응답을 하는 경우에는, 아동이 발화하지 않은 것으로 인식하는 상황 발생 / ex) 13:00 - 13:10 영상에서, 아동은 '응' 이라고 했는데, 이것이 AI의 문장 뒤에 붙게 됨 / [16:50 - 17:20] AI가 아동에게 뭐 하고싶냐고 했을 때, 아동은 '주원이한테 이야기하고 싶은 게 있다'로 했는데 AI는 이것을 '뭐 하고 놀았어?' 로 답함 → 시제/맥락이 조금 벗어남 LogRocket
아동235 26회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 AI: / [02:35] 아동 무응답 상황인데 새로운 음성이 출력됨 / [08:36] 뒷질문 누락 ('어떻게 생각해?') / [11:55] 아무말 입력 ('어ㅏ미더하ㅣㅗㄷ곃') 후 다시 말해줘 멘트가 출력 되지 않고 핑퐁이가 '아 그랬구나~'라고 반응함. / 아동측 이슈 / 5분 지각 / [15:28] 종료멘트('나랑 같이 탐정이 되어보자!) 이후 시간 이슈로 다음 활동 대신 체크아웃으로 넘어갔는데 아동이 '또 재밌는게 날라갔어' 라고 양육자에게 말하며 화면 이탈함. / 이후 아동이 양육자에게 수업이 끝났다고 이야기하는 소리가 들렸고, 아직 수업이 끝나지 않은 상황이라 '음...'반응 출력함. -> 양육자가 핑퐁이 음성을 듣고 아동에게 "아직 안끝났네" 라고 말하며 아동 복귀 시킴. 이후 아동이 복귀해 수업 종료함. / 진행 상 이슈 / [04:50] 양육자 발화 인식 및 주변 소음으로 듣기OFF 전환 후 수업 진행함. LogRocket
아동331 28회기 🔴 심각 접속/네트워크 아동 미접속으로 금일 수업 취소 LogRocket
아동029 2회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화 AI: / [01:13] 오인식. 아동이 좋아하는 책이나 만화 없다고 대답 했는데, 있다고 오인식하여 대화 흐름이 어긋남. / 티키: 혹시 너는 좋아하는 책이나 만화 있어? 궁금해 / 아동: 없어(인식: 응) / 티키: 오, 그렇구나! 그럼 어떤 내용이야? 재밌어 보여 / [01:38] 오인식. 아동이 관심있는걸 이야기했는데, 없다고 오인식하여 화제가 전환됨. / 티키: 요즘 재미있게 보거나 관심있는거 없어? / 아동: 관심있는건 스티커 (인식: 어.) / 티키: 그렇구나~ 혹시 그럼 최근에 어디 여행 다녀온 적 있어? / [0427] 오인식: 아동이 정답(디농)을 말했는데, 오인식으로 인해 티키가 두번 되물어봄. / 아동: 디농의 생일이었어 (인식:생일이었어) / 티키: 미농이었나? 비농이었나? 어떤 이름 같아? / 아동: 디농 (인식:기농) / 티키: 한번 더 생각해봐! 디농이 자기 생일이라고 하지 않았어? / 아동: 응 (진행자 직접 타이핑함: 응, 디농) / [04:37] 오인식: 아동이 정답(초코)를 말했는데, 오인식해서 되물어봄. / 티키: 디농이 생일파티에서 어떤 케이크를 먹었을까? / 아동: 초코! (인식:콩콩) / 티키: 디농이 생일파티에서 어떤 케이크 먹었는지 기억나? 나는 잘 기억이 안나는데 / 아동: 초코(듣기off후 진행자 직접 타이핑함) / [06:32] 뒷말누락. ~무슨 미션인지 궁금하지?~ / 아동측 이슈 / 전반적으로 입에 손가락을 넣고 말함. 때문에 음성인식이 더 부정확해지는 경향 있음. / 진행 상 이슈 / 수업 전반부동안 잦은 음성 오인식이 일어남 : 4분 30초가량까지 4회 이상의 오인식이 일어남. 이후 듣기 off하고 직접 타이핑하여 진행함. 수업도 2회차 밖에 되지 않을 뿐더러, 수업시작 5분만에 잦은 오인식으로 인해, 음성으로 계속 진행시 아동 수업경험 좋지 않을것으로 우려되어 나머지 수업은 타이핑하여 원활히 마무리하였음. LogRocket
아동084 31회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 접속: / [00:53] 접속 끊김 - 아동 측 기기변경 (추정) / 사운드: / [08:50] 2:1 수업 상황에서 다른 측 아동의 소음이 해당 아동의 세션에 영향을 주어 "주변이 너무 시끄러워서 친구가 잘 못들을 수도 있어요" 표시가 뜸 (진행자도 해당 아동의 소음인줄 알았으나, 다른 측 아동의 소음이었음) / AI: / [02:03] 말 끊김 / [02:21] 아동이 아무런 말을 하지 않았는데 그전 아동 음성을 두 번 인식함 / [03:18] 대화 맥락 없이 갑자기 종료 멘트 / [04:46] 아동 "나 8층 강아지 보러올거야" 주제와 다른 발화 → 핑퐁 "아, 다른 달콤한 거 생각났구나!" 헛소리 / [05:52] 아동 "나 호랑나비 옷 입었어" 주제와 다른 발화 → 핑퐁 "아~ 시험 어려울 때 도와주면 좋구나!" 헛소리 / [06:28] 로그 오류 (핑퐁 발화와 다른 로그가 찍힘. 그전 발화와 동일) / [07:45] 음성인식 오류 → 자문자답 헛소리 / [15:02] 아동 "철민이와 보미" → 핑퐁 "보미랑 얘기한 게 제일 기억에 남았구나!" 헛소리 / [20:34] 아동 "세수하면 돈을 줘요" → "우와 강아지가 같이 놀자고 하면 신나겠다!" 헛소리 / [21:46] 핑퐁 "나는 고양이랑 얘기해보고 싶어" → 아동 아무런 대답 없음 → 핑퐁 "오 고양이 좋지" 헛소리 / 아동측 이슈 / 흥미 없음 / 주제와 다른 발화를 계속 반복함 (나 호랑나비 티셔츠 입었어 등) / 수업 환경 / 양육자 두 분이 다 있는 거실에서 진행되어 주변이 굉장히 시끄러웠고, 수업 후반부로 갈수록 양육자의 발화를 아동이 그대로 따라하는 식의 대답이 이어졌는데, 이 과정에서 오인식이 자주 발생하여 듣기 on을 끈채 진행자가 타이핑으로 입력함 / 진행 상 이슈 / 기타 이슈 LogRocket
아동229 10회기 🔴 심각 접속/네트워크 아동 미접속으로 금일 수업 취소 LogRocket
아동085 9회기 🔴 심각 접속/네트워크 아동 미접속으로 금일 수업 취소 LogRocket
아동030 25회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 접속: / [수업 시작~초반] 아동 네트워크 품질 매우 안좋음. (아동측 음질도 너무 안좋았음) / [03:50] 연결 끊김. 이후 바로 재접속함. / [04:25] 연결 끊김 2차. 바로 재접속함 / 음성인식 / [08:20] 이때부터 2분정도 아예 음성인식이 되지 않음. / [16:50] 응 인식이 안됨. (아동이 크게 두 번 말했음에도) / [17:50] 아동 발화가 이중으로 인식돼 핑퐁이가 자기 말이 끝난 뒤 바로 이어말함. / 시간종료 프리셋 오류 / [21:25] 시간종료 눌렀는데 대화종료 멘트 출력 이후 체크아웃으로 전환이 되지 않음. 수동으로 넘어감 / [22:12] 체크아웃 이후 끝인사가 아닌 전환브릿지(체크아웃 이전스텝)로 자동전환됨. 이후 체크아웃이 한 번 더 진행되고 끝인사가 나옴 / 아동측 이슈(없음) LogRocket
아동005 23회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 AI: / [01:08] AI 음성 끊김 '아 ~진짜? 거기서 뭐하고 놀'~ -> 아동이 '소리가 안나. 아 하다가 끝났어' 라고 언급함. / [01:43] AI 음성 2회 연속으로 출력 안됨. 로그에는 끊긴 형태로 출력됨 ('응, 내가 아까 뭐가') / ('아 그렇구나') -> 듣기OFF 전환함 / [02:24] 아동 무응답 상황인데 새로운 음성 출력됨 -> 아동이 '나 말안했는데 왜 다시 한번 말해달라고 해' 라고 함. / [03:24] AI 말 끊김 및 오반응 ('달콤한 맛이랑 ~짭짤한 맛 중 뭐가 더 좋아? 하나 둘 셋!~')끼어들기(초반) 상태여서 주변 소음 인식 후 핑퐁이 말 끊김. -> 이후 아동이 답변하지 않았는데 핑퐁이가 '달콤한 맛 골랐구나~'라고 해서 아동이 그런말 한 적 없다고 화냄. -> 다시 듣기off 전환 후 진행자가 아동 발화를 정정하여 수업 진행함. / [05:53] 문법 오류 ('아니->아니면 맛있는 간식 추천?') / [09:05] 뒷 질문 누락 "어느 쪽이 더 좋아?" / [10:02] 뒷 질문 누락 "넌 어땠어?" / [13:20] 뒷말 누락 '아쉽다~' / [14:10] 아동 말에 반응 안해줌 / 아동: '나부터 말할게' / 핑퐁: '오 그렇구나! 그럼 너는 뭐 먹을 때 제일 맛있어?' / [16:05] 뒷말 끊김 ('오늘 여러 친~구들이랑 이야기해보니까 어땠어?')~ -> 아동 음성이 중간에 인식되어 이후 같은 질문이 다시 정상 출력됨. / [16:20] 뒷말 끊김 ('히히, 그럼 이번엔-') -> 아동 음성이 핑퐁이 발화 중 인식되어 이후 질문 다시 출력됨 / [19:57] 대화종료 멘트 출력 안됨 -> 다시 시간종료 개입 후 체크아웃으로 이동함. / 진행 상 이슈 / [0234] 아동 음성 인식이 매끄럽지 않아 핑퐁이 음성이 끊기거나 연속으로 출력되는 이슈가 반복돼 듣기OFF 전환 후 수업 진행함. / [10:37] 다시 듣기ON 전환 / [17:13] 다시 듣기OFF전환 LogRocket
아동274 1회기 🔴 심각 접속/네트워크·화면/영상 [처음부터] 오프닝 영상이 재생되지 않음. 진행자 새로고침, 강제퇴장 후 재접속 3회이상 이루어졌으나 문제 해결되지 않아 수업 중단처리. 네트워크 이상은 없었음 LogRocket
아동040 31회기 🔴 심각 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상·진행/실행 화면: / [04:45 - 05:15] 아동 측 네트워크 접속이 원활하지 않아 재접속 요청. AI 세션 WebRTC 연결 실패 라는 문구가 뜸 / 실행: / [01:10 - 01:20] 영상 시청 이후, 체크인 스텝 자동넘김 안됨 / AI: / [17:40 - 17:45] 뒷 말 끊김 | 다음 번에 너랑 할게! / 아동측 이슈 / 흥미 없음: 대답을 하기는 하지만, 수업 내용과 조금씩 다른 내용의 답을 하면서 맥락을 벗어나는 경우 多 / 수업 환경 : 양육자의 중간 개입 / 수업 중간에 아파트 단지 알림 등 외부소음이 있었음 LogRocket
아동063 4회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 AI: / [20:18] "우주는 지금 누구랑 같이 있어?" 음성 발화하지 않음. / 아동측 이슈 / [14:00] "소리가 안 들려요" 2회 요청 보냄. (진행자에겐 소리가 잘 들렸음.) / 체크인부터 아이가 뭘 먹으면서 수업을 들었고, 어머니가 옆에서 개입을 많이 하셨음 => 듣기 ON/OFF 반복하다가 15분 이후부터는 완전히 OFF해서 진행함. / 진행 상 이슈 / [나한번너한번] [17:15] 놀이 이야기가 너무 길어져서 대화종료하고 아이 이야기로 전환함. / 기타 이슈 LogRocket
아동301 10회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 AI: / 뒷말이 끊김 [07:50] 한 번 따라해볼까? ~"괜찮아. 다음엔 조심해"~ / 뒷말이 끊김 [09:45] 다음에 뭐라고 더 말했었지? ~뭐였을까?~ / 뒷말이 끊김 [16:45] 그럼 김치전은 어때? ~바삭바삭 맛있을까?~ / 뒷말이 끊기면서 멜로디 송출 [17:15] 다른 친구가 너랑 놀고싶대. (멜로디 나옴) ~재밌게 놀아~~ / 뒷말이 끊김 [20:25] 어떤 케이크 먹었다고 했는지 기억나? ~나는 잘 기억이 안나는데...~ / 사운드: / 아동 측에서 소리가 안나옴 [18:50] 루루 영상 나온 뒤 양육자가 '소리 안 들려요' 도움 요청 -> 1회 강제퇴장 및 재접속 후 해결 LogRocket
아동219 2회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 AI: / 발음과 목소리 / [03:08] 태양이 목소리가 갑자기 가라앉음 / 아동은 별 어색함을 못 느꼈을 수도 있지만 옆에 있는 양육자는 갑작스럽다고 느낄 수 있을 만한 수준이었음. / [06:45] 해볼 거야 → 해볼 게야 / [13:21] "우와"가 다소 깨져서 들렸음. / [16:41] 진짜 → 진짠 / 맥락에 맞지 않는 말 / [02:58] 아동: "이름이 뭔데?" → 핑퐁: "아 나 너랑 해보고 싶은 거 있어!" / 아동 질문에 갑자기 종료멘트 발화하며 다음 활동으로 넘어감 / [11:24] 핑퐁: "(...) 그럼 누구누구 있어?" → 아동: "엄마 아빠 나" → 핑퐁: "맞구나! (...)" / "맞구나"라는 추임새가 부자연스럽게 느껴졌음. "그렇구나"라면 더 자연스러웠을 것 같음. / [18:21] 핑퐁: "(...) 너는 그런 적 있어?" → 아동: "음... (아동이 응답이 없어 진행자가 음...이라고 타이핑함)" → 핑퐁: "아, 속상했겠다. 마음이 좀 그랬어. 너는 그때 어떻게 했어?" / 같은 말 반복 / [2114] 종료 멘트 (다음에 또 만나자 안녕! ) 유도를 위해 '대화종료'를 눌렀는데, 앞서 말한 것과 동일한 "아쉽지만이제 헤어질 시간이야"가 발화됨. / 아동이 양육자에게 "왜 두 번 말해?"라고 물어봄. / 뒷말 끊김 / [08:40] "(....) 우리 핑퐁퍼즐 게임 해볼래? ~진짜 재미있어!~" / [11:53] "(...) 나는 저번에 엄마 이겨서 뿌듯했어. ~너도 이긴 적 있어?~" / 호응을 어려워하는 아동이라서 대답에 시간이 걸렸음. / 아동측 이슈 / 특이사항 / 지연응답형 아동 / 어떻게 대답해야 할지 모르겠을 때는 양육자에게 답을 물어보고 대답함. / 아예 답하지 않는 경우도 종종 있었음. / 딴짓을 하진 않았고 계속 수업에 집중하는 모습을 보였음. LogRocket
아동321 1회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화 [06:54] 이미 했던 말 반복함. / "나는 무지개색 좋아해~ 반짝반짝하는 색은 다 좋거든! 너는 빨간색 왜 좋아해?"라는 말을 [05:39]에 이미 했고 아동도 답변했는데, 다시 똑같은 말을 해서 대화가 어색해짐. / [10:23] 대화 흐름이 어색함. / 핑퐁이가 "젤리가 좋아? 아니면 다른게 더 좋아?"라고 해서,아동이 "젤리"라고 답했는데 갑자기 "나도 경찰차 받고싶어."라고 해서 대화의 흐름이 어색해짐. / [10:59] 뒷말 누락. ~우리 좋아하는게 비슷하다~~ / [14:40] 뒷말 누락. ~하나 둘 셋! (~하나 둘 셋 하면 열려라 참깨하고 크게 외쳐줘! 다음에 나오는 하나둘셋 이라서 누락되면 안되는 핵심 멘트임) / [16:22] 뒷말 누락. ~들어볼래?~ / [21:11] 헛소리. 아동이 가족들이랑 예전에같이 마트갔던게 좋았다고 대답했는데, 핑퐁이가 "나도 같이 이야기한게 제일 좋았어"라고 함. (뒷말 누락됐지만 원래 "우리 통했어."라고도 말했어야 하는데, 이것까지 헛소리임) / [21:11] 뒷말 누락. ~우리 통했어!~ / 아동측 이슈 / 양육자 개입 많지만, 양육자 개입 없이는 원활히 수업 진행 어려워보임. 아동이 질문과는 상관없이 하고 싶은 말을 하거나, 동문서답할때가 많음. 아직 빈도는 낮지만(10% 미만으로 느껴짐) 양육자 개입 없이 스스로 질문에 맞는 대답을 할때도 있음. LogRocket
아동065 9회기 🔴 심각 접속/네트워크 아동 미접속으로 금일 수업 취소 LogRocket
아동153 4회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 전환 / [14:21-] 핑퐁: "좋아! 잘 봐봐~" → 아동: "응" → 핑퐁: "친구들이 이야기하는 거 잘 봤지?" / [너한번나한번] 영상으로 넘어가는 종료멘트가 나오지 않아 아동이 영상을 시청하지 않은 상탠데, 핑퐁이가 마치 아동이 영상을 본 것처럼 말했음. / 영상 시청은 필요하다고 판단해 모델링영상을 수동으로 재생함. / 사운드: / [15:58~체크아웃] 아동 측에서 하울링 현상 발생 / 접속 시 게스트 네트워크 불안정 메시지가 떴음. / AI: / 발음과 목소리 / [01:58] 솜사탕 침대 → 생사탕(?) 침대 / [09:22] 자동차 → 자등차 / [10:04] 핑퐁이가 '가' 부분을 발음할 때 두 번 연속 음이탈이 났음. / [10:19, 14:20] 음이탈 발생 / [18:45] 억양이 부자연스러움. 특히 "어디서 먹었어?"는 아동을 추궁하거나 혼내는 것 같은 억양으로 발화됨. / 양육자와 함께 있었기에 아동이 받은 타격은 딱히 없어보였음. / 맥락에 맞지 않는/부자연스러운 말 / [10:35] "다른 재미도 있나요?"가 다소 부자연스러운 표현이라서 아동 입장에서 이해하기 어려웠을 것으로 보임. / [14:21] 위 전환 부분에 보고한 것과 같음 / [21:19] "그때 제일 크게 웃은 거 기억나?"가 아동의 대답을 유도하기에는 좋은 질문이지만, 본 수업에서는 그때 아동이 크게 웃지 않았기 때문에 다소 어색한 질문이었다고 생각했음. / 아동측 이슈 / 특이사항 / 양육자가 아동에게 질문을 반복해 들려주고, 아동이 하고 싶은 말을 정리해주면 아동이 이를 따라 말하는 식으로 수업이 흘러갔음. / 아동이 하품을 많이 했고 중간중간 집중이 어려워보였음. / 집중력이 흐트러지자 양육자가 주의를 주었고 아동은 별다른 거부 반응 없이 수업에 끝까지 참여했음. LogRocket
아동202 5회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 AI: / [02:23] 체크인 대화에서 발화 마무리가 너무 부자연스러웠음. 대화종료로 개입한 게 아님에도 불구하고 갑자기 종료멘트 나옴 / [04:35] "어떻게 하는지 만저 영상 봐봐" 발음 뭉개짐 / [08:30] "그럼 거인 목소리로 "걱정하지마! 나 착한 거인이야!" ~이렇게 말해볼까?"~ 뒷말 끊김 / [13:08] "히히, 나도 좋아! 풍선 막 톡톡 치면 엄청 재밌지? ~너는 어떻게 놀아?"~ 뒷말 끊김 / [15:28] "나는 크레파스로 무지개 그리는 거 좋아해! ~너 이거 좋아해?~" 뒷말 끊김 / [17:24] "우리 다 했으니, 너랑 이야기 하니까 너무 재미있어~" 발화 부자연스러움 / [18:50] [19:16] 마지막 말 "다음 질문 해볼게"가 계속 뒷말 끊겨 아동이 앞선 발화에 대한 대답을 하고 이에 대한 핑퐁 대답이 돌아와서 다음으로 넘어가질 못함 / [20:49] "내가 끝나면 그림 그릴까 생각중이야" 발화 부자연스러움 / 아동측 이슈 / 목소리: / 아동 측 마이크 수음이 잘 이루어지지 않음 (목소리가 갈라져서 들림) (아동 측 기기문제 추정) → 알아듣지 못할 정도는 아니지만, 가끔 정말 알아듣기 힘든 상황이 종종 발생하여 진행자가 임의의 타이핑 후 핑퐁이의 "어 미안 잘 안들렸어" 발화가 자주 발생함 / 진행 상 이슈 / 기타 이슈 LogRocket
아동172 8회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 AI: / [09:50] AI측 소리가 안나옴 / [11:03] 뒷말이 끊김 괜찮아~ 나도 아직 휴대폰 없지만 나중에 갖고 싶어! ~너는 어떤 거 갖고 싶어?~ / [11:23] AI측 소리가 안나옴 / 아동측 이슈 / 지각: 6분 경 수업 참여함 LogRocket
아동236 15회기 🔴 심각 AI/대화·진행/실행 AI: / 수업 시작 1분 쯤 아동 발화 오인식 (티니핑->트레이닝복) -> 이후 아동이 스스로 정정함. / 13분 쯤 토론활동에서 로그에 찬성이라고 출력됐는데 '음...' 자동 발송알림 표시가 떠 진행자 개입해서 다시 '-찬성쪽' 입력함. LogRocket
아동033 8회기 🔴 심각 접속/네트워크 아동 미접속으로 금일 수업 취소 LogRocket
아동243 9회기 🔴 심각 접속/네트워크 아동 미접속으로 금일 수업 취소 LogRocket
아동087 24회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 실행: / 활동이 안 넘어감 / [08:20~11:10] 감정_이야기나누기_태양 콘텐츠에서 금일 유독 각 감정들마다 다음으로 넘어가지 못하고 태양이가 계속해서 비슷한 말을 하는 느낌을 받았음. 진행자가 -다음으로 넘어가자 / -그래서 다음에 어떻게 되었는데? 와 같이 타이핑 하였지만 적절한 구간에서 넘어가지 못하는 모습으로 '대화 종료'로 개입함. / 사운드: / 아동의 소리가 안들림 / [03:00~05:23] 초반에도 아동의 목소리가 울리는 것처럼 들리다가, 특정 시점을 기준으로 아동의 마이크 문제로 인해 소리가 들리지 않음 > 2회 강제퇴장 / 기술 문제로 재접속(1회) 전송 > 아동 쪽에서도 2~3회 더 접속 시도하고 나서 사운드 안정화되어 수업 진행함. / AI: / 텍스트 오탈자 / [07:46] 맞아, 진짜 무섭었어(무서웠어) 이제 할머니 만나기 바로 직전이었거든. / 문장 어색 / [15:37] 어 근데 나 할머니집~ 지우한테 미안하다고 꼭 전해줘~ 잘 가! / 이전에 같은 회기의 수업을 진행하였을 때 '할머니 집에 가야해~' 와 같은 내용이었던 것 같은데, 금일 수업에서는 할머니집~ 하고 문장이 끝나버림. / 상황에 안맞는 말 / [17:15~18:17] 주원이와의 대화에서 '바다'가 등장하는 시점부터 내용이 이상해짐. / 아동: 나는 모래 싫어 / 핑퐁: 아 그래? 그럼 너는 물이 더 좋아? 바다 물은 괜찮아? / 아동: 응 / 핑퐁: 아 그건 아니고, 바다 얘기하면 들킬 거 같아서 그 말은 안 했단 말이야. / 핑퐁: 너는 수영장 같은 데는 어때? 좀 덜 무섭지 않아? / 아동: 응 / 핑퐁: 그치? 나는 바다가 더 좋던데. 너도 놀이공원보다 바다가 좋지? / [19:16~21:12] 정해져 있는 콘텐츠 방향에서 아동이 전혀 다른 대답을 하자 대응이 적절하게 이루어지지 못하는 모습이 나타남 / 핑퐁: 응, 보미가 뭐라고 했는지 알려줄래? / 아동: 놀이동산 가기 싫대, 아니 놀이동산 가기 좋대 _(맥락에서 벗어난 응답)_ / 핑퐁: 아, 그랬구나. 혹시 할머니집 얘기는 없었어? _(핑퐁이가 정정하고자 함)_ / 아동: 안 했어 _(맥락에서 벗어난 응답)_ / 핑퐁: 그럼, 보미는 할머니집 가기로 했던 거구나… 그래서 안된다고 했던 거네. (콘텐츠에서 정해진 응답으로 마무리하고 넘어감) / 아동측 이슈 / 아동 반응 / 전반적인 콘텐츠에서 요구하는 반응이나 응답에서 벗어나는 답변 혹은 반응이 나타나(e.g. 보미는 놀이공원이 무서워서(아님, 할머니 댁 가야해서) / 주원이는 놀이공원이 무섭다고 한 적 없음(아님, 주원이가 이전 대화에서 놀이공원이 무섭다고 하였음) 수업을 원활하게 진행하는 데 어려움이 있었음. / 진행 상 이슈 (없음) / 기타 이슈 (없음) LogRocket
아동293 11회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 사운드: / 수업 시작 1분 후 쯤 효과음 발생 -> 말하기 멈춤 개입 / AI: / 15분 쯤 끝말잇기 활동에서 아동 발화 오인식 (가지->바지로 오인식) -> 이후 아동이 스스로 정정해서 '가지' 라고 출력됐는데도 핑퐁이가 '내가 이겼다'라고 함. 이후 '바'로 시작하는 단어 활동에서도 흐름이 매끄럽지 않았음 / 아동측 이슈 / 1분 지각 LogRocket
아동108 10회기 🔴 심각 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 AI가 말 중간에 끼어듦 / [03:00~03:10] 아동 '응' 대답 직후 일어나서 움직이는 소리까지 인식, 그 직후 이어서 뭔가 발화하는데 AI가 중간에 끼어들게 됨 / 아동이 움직이며 말하는 소리가 AI가 끼어들어서 하는 멘트의 대답으로 인식되어 그 다음 AI 발화까지 로그에 찍힘 -> 해당 로그 발화하기 전에 말하기 멈춤 / [12:05~12:15] 아동 발화 사이에 공백 '왜냐면~ (공백) 새치기를 하면..' 그 사이에 AI가 끼어들어서 말하는데 아동이 공백 이후에 말하려던 것이 다음 대답으로 인식되어서 그 다음 AI 발화까지 로그에 찍힘 -> 해당 로그 발화하기 전에 말하기 멈춤 / AI가 영어로 말함 / [05:45~05:55] [주도10_중재_다온대화_다온_테스트] 다온 영상 이후 다온 대화의 시작 발화가 영어로 나옴 / 영어발화 감지 후 자동 중단 -> 활동 새로고침으로 다시 시작 / 아동측 이슈 / 대답을 잘 하고 적극적으로 참여, 음성 인식 잘 됨 / 생각을 해야 하는 주제에는 말 하는 중간에 공백이 있어서 음성 인식이 중간에 끊기는 경우가 있었음 LogRocket
아동315 10회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 화면: / [11:10] 화면이 멈추거나 안보임 / AI: / 뒷말이 대화 3번에 한 번 끊길 정도로 많이 끊김 / [18:40] AI 음성이 나오지 않음 / 아동측 이슈 / 화면이 자주 움직이고 끊기며 대답을 거의 단답형 혹은 무반응 LogRocket
아동142 2회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 [3:24] [AI 세션 WebRTC 연결 끊김] 처음보는 문구가 뜸. / [0:18- 09:00] 연결이끊어졌다가 들어왔다가, 무선이어폰을 꼈다가, AI 소리가 안 들렸다가 게속 반복함. / [16:45] 잘 진행하다가 다시 한 번 연결이 끊김. / 아동측 이슈 / [15:55] 도원이와 싸우는 과정에서 도원이에게 비웃으면서 욕을 함. / 아동이 사춘기같음. 귀찮다는듯 "몰라,응" 단답만 거의 사용함. / 진행 상 이슈 / 연결이 자주 끊기고, 아동이 발화를 짧고 작게 (대충) 말함. 진행자가 듣기OFF 하고 진행함. / 진행자가 대화종료를 이용하여 다음 컨텐츠로 넘어감. / 계속되는 기술이슈에 자동전환을 끄고 진행함. LogRocket
아동100 2회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 사운드: / [01:43] 핑퐁이 목소리 끊김 (네트워크 불안정) / AI: / 뒷말 끊김 / [04:28] "딩동댕! 이거 공룡이야! ~너 공룡 좋아해?"~ / 맥락에 맞지 않는 말 / [00:50] (체크인 중) 핑퐁: "오, 대박! 그럼 지금 시간 뭐 할 거야?" / '지금 시간'이라는 말도 조금 부자연스러웠는데, 핑퐁이가 지금/시간이라고 '시간'에 강세를 두고 말해 질문을 이해하기 어려웠음. 아동은 여기에 "과학 시험 공부 했어"라고 과거형으로 대답함. / [02:38] (솜사탕 이야기 중) "헤헤, 나도 완전 맛있었어! 그럼 너는 그 중에 어떤 게 제일 좋았어?" / 그냥 솜사탕에 대해 이야기 중인데 '그 중에'라고 하니까 뭔가 여러 가지에 대해 말하고 있던 것처럼 들렸음. / [19:07] "현진아, 나랑 이야기 하는 거 정말 재밌었는데, 너는 어땠어?" / 평소에는 "너랑"이라고 발화했던 것 같은데 "나랑"이라고 해서 어색했음. / 발화 오류 / [03:17, 04:22] 핑퐁이 발화 X / "이거 알아?"라는 시작 멘트를 해야하는데 소리는 안 나고 핑퐁이 입만 움직임. 최근에 해당 회차를 진행한 아동에게도 같은 오류가 발생했던 것으로 기억함. / 핑퐁이가 말하지 않자 아동이 계속해서 "킥보드", "공룡"이라고 말함. / 아동측 이슈 / 특이사항 / 대답 속도는 빠르지만 생각을 요구하는 질문에 음...하며 생각을 많이 하는 편임. / 아동 특유의 말투가 있는데 의문문 혹은 '~지'로 끝내는 경우가 많음. (예: 잘 지냈는데?, 어려운 거 없었는데?, 그렇지, 다른 곳도 가보지) LogRocket
아동054 11회기 🔴 심각 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 [01:55] 아동 측에서 "화면이 멈췄어요", "소리가 안들려요", "친구가 안보여요" 요청 알림 → 새로고침 후 아동이 "잠깐만요 화장실 좀 다녀올게요" 발화 (문제가 없는데 아동이 일부러 누른 것으로 추정) / 접속: / [03:37] 접속 끊김 (아동이 퇴장 버튼을 누른 것으로 추정) → 재접속 후 수업 진행 / [05:18] 화면이 멈춘 후 접속 끊김 → 기술문제 1차 알림톡 발송 후 → 양육자의 도움으로 재진행 (아동이 와이파이 버튼을 누른 것으로 추정) / 사운드: / [12:22] 아동 측 화면에 음성 인식되는 ui가 뜨나 진행자 측에 소리가 들리지 않음 → 새로고침 후 임의의 타이핑으로 "미안 잘 안들렸어" 발화 후 재진행 / 실행: / [21:58] 시간종료를 눌렀는데 해당 세션의 종료멘트 "이번에는 내가 문제 내볼게~"를 발화한 후 체크아웃으로 넘어가 부자연스러웠음 / 아동측 이슈 / 수업 거부 / 수업 도중 여러 버튼을 눌러 수업에 지장이 가게함 / 진행 상 이슈 / 기타 이슈 LogRocket

🟡 주의

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🟢 경미·확인

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아동020 26회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 [17:17] 뒷말끊김 "우와! 도도도 정말 좋아하겠어요. 친구들이 좋아할 것 같아요. ~또 오세요.~" / [20:09] AI가 발음을 이상하게 함. 선물을 "서울 골랐잖아"라고 발음함. 원문 "아 맞아! 그때 옹이랑 도도 선물 골랐잖아, 너가 뭐 골랐더라?" / 아동측 이슈 / 1분 늦게 접속 / 역할놀이 활동에 흥미가 없어보임 / 진행 상 이슈 / 기타 이슈 LogRocket
아동083 3회기 🟢 경미·확인 사운드/음성·AI/대화 [7:22] 자동전환이 <잘듣기대회 1단계>를 건너뜀. / [17:28] AI 상황에 안 맞는말 <이거알아> 아동이 맞추는 과정에서 "체리라고 생각했어" -> "혹시 귤이라고 말한거야?" / 아동측 이슈 / 아동 발화 인식은 잘 되는데 아동 주변의 기계음이 들릴 때가 있어서 중간중간 듣기OFF하며 진행함. LogRocket
아동174 1회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·AI/대화 AI: / [17:40] 뒷말이 끊김 ‘-우리 아파트 놀이터에는 나무들이 많아서 숨기에 딱 좋거든. ~너도 숨바꼭질 좋아해?~’ LogRocket
아동125 2회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 화면: / [07:50 - 08:00] 아동 측 네트워크로 인해 화면이 살짝 끊기며 말도 딜레이가 생김 / [22:05 - 23:05] 아동 측 네트워크가 불안정해지면서 화면과 말이 끊기고 딜레이가 생김 / ' 마이크 프로듀서 오류' 라고 표기됨 / AI: / [08:25 - 08:35] 뒷 말 끊김 | '너 티라노 장난감도 있어?' LogRocket
아동025 20회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 사운드: / [05:10] 티키가 활동을 설명하는 영상의 음질이 다소 깨지는 듯이 들림. / AI: / 뒷말이 끊김 [07:17] '잘 들어줘서 고마워. 암튼 들어줘서 고마워('과워'라고 발음)! 반장한테 털어놓을 수 있어서 좋네. ~안녕 나중에 봐~' LogRocket
아동186 31회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 [1:14] 뒷말끊김. "나는 '콩순이'진짜 좋아! ~너는 어떤 거 좋아해?~" / [1:46] 잠시 끊겼다가 다시 접속됨. / [04:46] 사운드x "이거 알아?" / [08:17] 맥락에 맞지 않는 드럼사운드 / [08:33] 뒷말끊김 "소연아 나는 지금 엄마가 불러서 가야 하고, 다른 친구가 너랑 놀고 싶대. ~재밌게 놀아~~~" / [15:21] AI 목소리의 높낮이가 이상 "준비됐지?" / [16:15] 뒷말끊김 "우와, 운동회에서? 재밌었겠다! ~몇 번 넘었어?~" / 아동측 이슈 / 발음이 정확하지 않아서 알아듣기 힘든 경우가 종종 있음 / 2회정도 다른 보호자나 다른 사람들과 상호작용하며 대화에서 벗어나는 경우가 있었음. "그치~ 엄마" / 스티커북, 인형 등 다른 것들을 가지고 놀며 대답함. / 진행 상 이슈 / 기타 이슈 LogRocket
아동312 25회기 🟢 경미·확인 AI/대화·진행/실행 AI: / 아동의 말을 잘 인식했는데, 맥락이 살짝 벗어나짐. 아동의 대답 자체가 혼선을 줄 수 있는 답이기는 했음 / 미술 시간에 뭐 하면 더 재미있을 것 같아? / 체육 / 재료 바꿔보면 재밌겠다! / 아동측 이슈 / 이전에 비해 수업 참여 및 티키와의 상호작용이 진행되는 등 개선된 모습을 보임 / 하지만 아직 수업 전반적으로 버튼을 계속 누른다던지, 소음을 발생시키는 등[17:10 - 17:40즈음] 집중력이 조금씩 흐트러지는 모습이 관찰 LogRocket
아동335 28회기 🟢 경미·확인 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 AI: / 뒤에 질문 음성 발화하지 않음. / [2:12] "또 뭐 나왔어?" / [2:23] "그거 어디에 둘 거야?" / [16:25] 장난친다가 => 장난치다가 로그/ 음성 수정 필요. / 아동측 이슈 / 화면 밖에서 손으로 딴짓을 하는 거 같긴 했는데, 답변은 잘 함. / 진행 상 이슈 / 자유 대화에서 조금 대화하다가 시간이 다 되어서 종료. / 기타 이슈 LogRocket
아동055 38회기 🟢 경미·확인 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 AI 뒷말 안함 / [08:35] 맞아, 나 그때 진짜 무서웠어. ~너는 그런 적 없어?~ / [09:15] 그런데 다행히 주원이도 내가 다른 놀이 하자고 했더니 보라 알겠다고 하더라고. ~그래서 뭐하고 놀았는지 알아?~ / 오인식으로 인한 헛소리 / [20:10] 아동이 '당연하지' 라고 발화했는데 오인식 되어 헛소리 / 당연하지! -> 로그에는 '안녕 난 지니!' (STT : 당연하죠) / 오! 안녕! 너 반가워~ 그네 탈 줄 알아? / 진행 상 이슈 / 진행자실수 / 수업 영상 녹화 실수(수업화면이 아니라 서브 모니터가 녹화됨) LogRocket
아동308 4회기 🟢 경미·확인 AI/대화·화면/영상·진행/실행 실행: / [01:23~01:25] 체크인 영상 재생 후, 다음으로 자동전환이 되지 않아 진행자가 수동으로 넘김. / AI: / [10:56~11:05] AI가 "좋아요! ~ 그걸로 할까요?" 를 말한 뒤, 아동이 "네"라고 답하자 AI가 동일한 문장을 한 번 더 말함. 로그에는 "좋아요! ~ 엄마한테 딱 좋을 것 같아요?"가 적힘. LogRocket
아동128 29회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 AI: / [4:20] 발음이상 / 빨대를 지속적으로 발대 라고 발음 / [10:00] 뒷말끊김 / 우와, 이 사진 한번 잘 보자! ~뭐가 보이니?~ / 아동측 이슈 / 양육자님이 답변을 유도해 주지 않으면 질문의 맥락과 맞지 않는 대답을 할때가 잦음 / 이럴땐, 이렇게! 활동에서 상황 인지에 어려움을 겪음. / 도윤이의 표정이 어떤 표정인지 말하기를 어려워함 / 도윤이가 지금 어떤 상황에 처해있는지 말하기를 어려워함 / 진행 상 이슈 / 이럴땐, 이렇게! 활동에서 시간을 많이 소요해 밸런스게임은 스킵함 LogRocket
아동116 6회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 AI: / 뒷말 잘림 / [03:45] 두부 초등학교에 다니는 다온이는 특별한 애완동물 '땡땡땡'을 키워. ~뭐게?~ / 상황에 안맞는 말 / [04:57] 아동이 정답인 달팽이를 맞히지 못하여 앞엥서 티키가 정답을 이야기해주고, 이에 대한 반응으로 아동이 정답을 이야기했는데 정답 처리 하였음. / 아동: 고양이?(정답 아님) / 티키: 땡! 고양이는 아니야. 자, 이건 아주 작은 동물이고, 느릿느릿 기어 다니는 달팽이야! / 아동: 아 달팽이! _(깨달음의 표현)_ / 티키: 우와 정답이야!!! 달팽이 애완동물로 키우는 거 어때? / [13:57] 티키의 질문에 대해서 아동이 적절한 답이 아닌 것으로 응답했는데 마치 적절한 답변을 하였을 때처럼 반응함. / 티키: 음.. 친구들이 대화를 나눌 때의 모습을 다시 떠올려보자. 두 상황에서 말하고 있는 친구들의 몸 방향은 어땠어? 서로 마주보고 자기네들끼리 대화하고 있는 건 첫 번째였어 두 번째였어? / 아동: 두 번째 _(정답 아님)_ / 티키: 맞아! 여러 명이 같이 이야기하고 있을 때가 둘만 있을 때보다 말 걸기 좋지. / 사운드: / [20:15] 멘트와 다른 사운드가 출력됨. / 화면: 오~ 알겠어! 그럼 내가 마지막으로 하나만 더 물어볼게. 하늘 날 때, 구름 위로 날아보고 싶어? 아니면 사람들 바로 위를 날아보고 싶어? / 사운드: 오, 미용실 사람들한테 자랑하면 완전 깜짝 놀라겠네! 그럼 하늘에서 내려올 때는 어떻게 착지하고 싶어? / = 멘트가 출력되지 않고 바로 직전에 나왔던 멘트를 한번 더 반복함. / 아동측 이슈 / 기타 / [22:16] 아동이 중간에 화면 조작하다가 접속이 끊어짐 > 다시 복귀하여 수업 완료함. / 진행 상 이슈 (없음) / 기타 이슈 (없음) LogRocket
아동177 15회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 예시] / > 접속: 수업 중 연결이 끊김 / > [02:10] mediasoup 연결 끊김 발생 / > [16:30], [19:50] 수업 후반부 게스트 불안정 (버퍼링 및 핑퐁이 소리 늦게 나옴) LogRocket
아동224 13회기 🟢 경미·확인 AI/대화·진행/실행 AI: / 상황에 안맞는 말 / [1분] 아동이 자신의 이름을 김푸딩이라고 불러달라 요청하였고 이를 인식하지 못 함. / [2분] 주원이 아냐는 질문에 아동이 ‘응’이라고 하였지만, 핑퐁이가 ‘아니’라고 인식한 듯이 답변함 / [12분] 핑퐁이의 말이 끝나고, 아동이 반응하기 전에 핑퐁이가 이어서 다시 말함. / 실행: / 활동이 안 넘어감 / [13분~18분] 만약에 게임 ‘인어공주’에 대한 주제만으로 약 5분간 대화가 진행됨. 예비 직전의 스텝이고, 아동이 즐거워하는 것으로 보여 심각한 지장이 없는 것으로 판단되었지만, 한 가지 주제로만 너무 길게 이야기 한 것으로 여겨져 본 기록으로 남김. LogRocket
아동173 22회기 🟢 경미·확인 AI/대화 AI: / [2분] / [3분] / [4분] / [6분] / [13분]아동의 ‘응’ 및 ‘그래’ 등의 말을 인식하지 못 함 LogRocket
아동237 10회기 🟢 경미·확인 AI/대화 AI: / 대화 오류 / [04:35] 아동은 "준비됐어"라고 대답했지만, 계속 "준비됐으면 말해줘"라고 반복함. LogRocket
아동069 18회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 화면: / [19:41] 반응_공통_체크아웃_12_0_지우 로 넘어오면서 아동 측에서 수업 화면이 보이지 않았던 것으로 보임. 이후 어머니가 와서 다시 고쳐주심 / 사운드: / [2:00] 이상한 효과음 / [2:16] 이상한 효과음 / AI: / 뒷말끊김 / [4:59] 너는 어떻게 했을 것 같아? / [7:57] 너도 그랬을까? / [14:20] 한 번 해보자! / [16:48] 진짜 미안해 / [17:04] 참나... / [21:34] 아니면 다른 거였어? / 아동측 이슈 / 흥미없음 / 딴 짓 다른 걸 만지작거리거나, 컴퓨터 앞의 키보드를 시끄럽게 손으로 쓸며 재밌어함 / 수업환경: / 아동이 집중하지 못할 때 양육자 개입 2-3회 / 주변소음 컴퓨터 앞 키보드로 심하게 3-4회 소음냄 / 아동의 와이파이가 좋지 않음 / 지연응답형 / AI와 대화가 잘 통하지 않음 / 발음이 좋지 않고, 답변을 할 때 매우 길고 느리게 답변 / 생각하는 시간이 조금 걸림 / 기타 / 아동이 중간에 화장실 1분 30초 정도 다녀옴 LogRocket
아동217 1회기 🟢 경미·확인 AI/대화·진행/실행 [12:10 - 12:20] (질문) 자동전환 OFF를 하는 회기, 특정 스텝에서는 자동전환 ON을 켜도 원래 넘어가지지 않는 것인지? 수업의 문제가 있는 것은 아니었음. / 아동측 이슈 / 아동이 수업에 참여를 하고 대답을 하기는 하지만, 집중력이 흐트러지거나 산만해지는 상황들이 종종 보였음 LogRocket
아동082 4회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·AI/대화·진행/실행 AI: / 상황에 안맞는 말 [01:05] 먼저 아동에게 '색깔 놀이'를 제안함 -> 아동이 좋다고 했는데 '색깔 놀이'에 대한 언급 없이 종료 멘트로 넘어감 / 같은 말을 반복 [03:20] 아동이 게임의 정답(꽃)이라고 대답했는데, 오른쪽 꽃이 어떻게 달라졌는지 반복 질문 / 뒷말이 끊김 [08:40] ~꾸미면 예쁠 것 같아요! ~어떤 모양으로 해볼까요?~ / 아동측 이슈 / 흥미 없음 / [15:10~] 자리를 이탈하기 시작하고 줄넘기를 가지고 놀며 대답을 하지 않음 → 양육자가 개입하여 대답을 하라고 다그침 → 아동이 단답만 하다가 수업이 끝남 / 진행 상 이슈 / 2분 초과 진행 LogRocket
아동066 12회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·AI/대화 AI: / [4:55] 비슷한 말 반복 / 뒷말끊김 / [5:38] 우리 뭐하고 놀까? / [6:37] 다시 해봐. / [6:48] 다시 제대로 해봐. / [9:02] 맞춰봐! / [9:20] 뭐 같아? / [10:04] 어떤 수수께끼일까? / [10:30] 맞지? / [10:38] 나 완전 맞추고 싶어! / [10:56] 이거 맞을까? / [11:04] 알려줘! / 아동측 이슈 / 지연응답형 / 길게 고민 후 답변하는 경우 있음 / AI가 말하는 도중에 미리 답을 하는 경우 있음 LogRocket
아동200 31회기 🟢 경미·확인 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 실행: / [5:25] 영상이 멈춰서 진행자 새로고침함. / AI: / [17:20] "너 그런 거 만들어 본 적 있어?" 음성 발화하지 않음. / [20:24] 강아지 귀엽긴 한데, 아무것도 못해주잖아 => 아무것도 '밋'해주잖아.라고 발음함 => 아이가 "응? 뭐라고?"라고 반응. / 아동측 이슈 / 집 안에서 장소를 옮기면서 수업을 들어서 산만하고, 가족들 생활 소음이 많음. / [10:40] 주장인 우석이를 설득하는 대화에서, "너 나쁘다 이 돼지야"라고 말함. => 티키와 회고 대화에서 티키가 친구를 설득할 때 어떻게 해야되는지 충분히 설명함. / 진행 상 이슈 / 기타 이슈 / 아동 1분 지각. LogRocket
아동210 14회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·AI/대화·진행/실행 AI: / 뒷 말이 끊김 / [02:18] "~신기하겠다. ~어떤 모양이야?"~ / [06:26] "~ 신나거든 .~제이도 집에서 춤춰?"~ / [15:12] "~이름 어때? ~마음에 들어?"~ / [18:53] "~말하기! ~준비 됐지?"~ / [19:26] "~달려있어. ~너 가방에는 뭐 달려 있어?"~ / 대화 흐름 / [16:29] 무지개에 대해 대화를 이어가다 무지개에 대해 또 다른 생각나는게 없다고 대답하자, "무지개 떡 먹어봤어? 맛있어 다음에 먹어봐"라는 대화가 이어짐. 어색하게 느껴짐. / 이미지톡을 마무리하며 "엄마가 불러서 이만 가봐야해"라고 대답했는데 체크아웃에 지우가 다시 나오는 흐름이 매끄럽지 않다고 생각됨. / 아동측 이슈 / 고개를 끄덕이거나, 질문에 대답을 하지 않는 경우가 많이 발생됨. / 저녁을 먹으면서 수업을 진행하느라 대답이 원활하지 않은 상황 또한 발생 됨. LogRocket
아동225 26회기 🟢 경미·확인 사운드/음성 사운드: / [14:08] 이상한 사운드 LogRocket
아동060 23회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 AI: / 뒷말이 끊김 / [04:34] 첫 만남은 늘 어렵더라! ~근데 좀 설레기도 해!~ / 상황에 안맞는 말 / [09:40] 호덕이가 말을 하고 있지만, ‘호덕이 속상했겠다’라며 자신을 3인칭으로 말함. / 아동 측 이슈 / 흥미 없음 / 딴 짓 수업과정 중 다른 곳을 보거나 카메라에 비친 자신의 얼굴을 보며 장난치는 등 딴짓을 자주 함. 딴 짓을 하는 과정 중 기기조작을 자주하며, 그 과정에서 연결에 오류가 생기는 듯 아동 또는 티키의 말이 끊기게 들리기도 함. / 지각 / 6분 지각 접속 LogRocket
아동164 4회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 AI: / 틀린그림찾기에서 정답을 맞췄는데 음성 인식을 제대로 못하고 뒷말 끊김이 3번 대화 중에 한 번꼴로 발생 / [03:00] 지우개라고 답을 해도 계속 인식을 못함 / [03:26] 테디베어가 생겼어라고 답을 해도 인식을 못함 / [11:25] 얼마에요?라고 물어봤는데 '여러 가지 맛도 있고 영양도 좋다니 굿 초이스!'로 답변 / 아동측 이슈 / 아이가 수업 전반적으로 얼굴을 안 보여주고, 계속 다른 걸 하면서 수업을 들음 / 기타 이슈 / 3분 초과 / 듣기 off LogRocket
아동203 18회기 🟢 경미·확인 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 AI: / 활동이 잘못 넘어감 / [18:40] 핑퐁이가 '너도 나한테 궁금한 거 물어봐'라고 하고 아동이 '응'이라고 응답하자 더 묻지 않고 다음 질문으로 넘어감 / 상황에 안맞는 말 / [00:26] 지우 뒤의 배경을 보았을 때 '놀이터' 보다는 '놀이공원'으로 지칭하는 것이 더 적절해 보임. / 나 지금 놀이터야! 회전목마도 보인다! 진짜 신기해 보여! / 뒷말 잘림 / [02:19] 맞아, 밤에 타면 더 반짝해서 진짜 멋지지! ~다음엔 누구랑 같이 타보고 싶어?~ / [04:07] 맞아, 나도 그때 눈 꽉 감고 있었어! ~다음번에 또 타볼까?~ / [15:13] 히히, 나도 롤러코스터 타면 진짜 신날 것 같아! ~그 다음엔 뭐 타고 싶어?~ / AI가 외국어로 말함 / [02:52] 영어로 말함 > 말하기 멈춤으로 개입 / 사운드: / 발음 이슈 / [02:37] 우와~ 진짜 신나겠다! 그럼 말 위에 올라타는 거 좋아해, 아니(아님) 옆에 앉는 거 좋아해? / 아동측 이슈 / 아동 반응 / [07:00~10:22] 반응_공통_역할놀이_6_1_지우 / 반응_공통_역할놀이_6_2_철민 / 해당 구간에서 아동이 모든 답변을 '응'으로만 하면서 원활한 진행에 어려움이 있었음. 역할 놀이에서 오해를 하는 짝꿍의 역할 놀이를 하지 못하였고, 철민이와의 대화에서도 철민이가 의심하다가 오해를 푸는 과정이 자연스럽지 못하게 흘러감. / 핑퐁: 응, 너가 먼저 "야 너 내 물통 가져갔지?" 이렇게 물어봐줘 / 아동: 응_(하고 아무런 반응 없음)_ / 이 외에도 다수의 개방형 질문에서 '응'으로 답변하면서 전반적인 수업 흐름이 원활하지 못하였음. / 진행 상 이슈 (없음) / 기타 이슈 (없음) LogRocket
아동297 3회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 [05:40] 대화의 흐름이 어색함. "고양이랑 강아지 중에 누가 더 궁금해?"라는 물음에 아동이 "강아지"라고 대답하였음. 그러나 아동의 대답과는 상관없이 "아 그렇구나~ 고양이가 야옹 소리내는거 들으면 어때?"로 시작해서 고양이 관련된 질문 3연타("고양이 꼬리 흔드는거 본 적 있어?" "고양이랑 놀면 어떤게 제일 재밌을 것 같아?")를 던짐. (아동이 궁금하다고 했던 강아지에 대해서는 전혀 언급 안함.) 핑퐁(태양)이도 단이랑 비슷한 나이의 아동이므로 논리정연할 필요까진 없지만, 교육상 맥락이 아쉬운 부분이 있음. / [07:50] 뒷말누락. ~그 친구 누구야?~ / [14:33] 뒷말누락. ~너도 그런 적 있어?~ / 아동측 이슈 / 6분 지각 / 지난 수업에 비해 발전된 모습 : 수업시작부터 대화화제(두발자전거 탄 이야기)를 꺼내며 대화를 리드하는 모습을 보임. 지난 2회기 수업때보다 대화에 있어 주고받는게 훨씬 자연스러워짐. 전보다 주제에 맞게 대답을 잘 함. 친구(지우)에게 "너처럼 예쁜 꽃"이라는 자연스러운 칭찬을 하기도 함. / 아동측 네트워크 이슈 : 수업이 불가능할정도는 아니지만, 끊김이 꽤 발생해 아쉽습니다. (아동측 네트워크 20ms) 지난 수업에서도 비슷했으므로 재접속해도 비슷할것으로 판단되어 수업은 그대로 진행했습니다. 수업후반부로 갈수록 조금 나아지는 모습이었습니다. 아동측 네트워크환경 점검이 한번 이루어지면 좋을 듯 합니다. / 진행 상 이슈 / 수업 시간 17분 진행함 : 아동 6분 지각하였으나, 다음 수업 없는 관계로 20분 채워 진행하려 했습니다. 그런데 [16:35]경 아동이 "그런데 엄마가 나 이제 숙제하라고 그랬어"라고 하였고, 수업 누적시간 16분이 넘어가고 있었으므로 자연스레 체크아웃 유도하여 17분으로 수업 마무리하였습니다. LogRocket
아동253 4회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·AI/대화 AI: / 뒷말이 대화 3번에 한 번 끊길 정도로 많이 끊김 / [10:10] 아이가 부드러워서라고 답변을 하였지만 자동차로 인식하고 '레고 자동차가 딱이겠네요'라고 답함 / [17:30] 아이가 질문에 '모르겠어'라고 답을 했는데 AI가 선택지 중 하나를 골라 아이가 답변한 것처럼 얘기를 함. / [20:24] AI가 공룡 얘기를 한 적이 없는데 질문함 / 아동측 이슈 / 응, 모르겠어로만 답을 해서 정상적으로 수업진행이 어려움. / 기타 이슈 / 듣기 off LogRocket
아동216 14회기 🟢 경미·확인 접속/네트워크·AI/대화 AI: / 뒷 말 끊김 / [05:33] "~준비했거든! ~이렇게 말하는거야"~ / 아동측 이슈 / 수업이 진행될수록 지루해하며 "응~그래" 혹은 상황과 관계없는 말을 하기도 함. / 기타 이슈 / 수업 초반 아동의 말과 티키의 대답이 섞여 말이 끊기게 느껴지는 상황이 있었는데, 아동이 시작할 때 발화양이 많아 생긴 이슈였음. LogRocket
아동338 7회기 🟢 경미·확인 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 실행: / [20:15~] 시간종료 버튼을 눌렀으나 적용이 되지 않음 → 무시하고 핑퐁이가 다음 질문을 함 / AI: / [21:04] 아동이 "아 교무실?" 이라 답했으나 → 핑퐁 "그렇구나~ 맞아! 행정실 가면 된대" 헛소리 / 사운드: / [21:45] 이상한 브금 재생 / 아동측 이슈 / 진행 상 이슈 / 기타 이슈 LogRocket
아동286 15회기 🟢 경미·확인 AI/대화 AI: / AI가 말 중간에 끼어듦 [11:30] 아동 응답 지연 ("왜냐하면~") / 상황에 안맞는 말 [13:40~] / : "토론 주제는 바로 이거야! '외계인이 지구에 온다면 환영해야 할까?에 대해 토론해볼꺼야!" / : "내 생각에는 환영해줘야할 것 같아" → 찬성을 내포했으나 AI가 1회 못 알아들음 / : "그렇구나~ 그런데 찬성이랑 반대 중에서 하나 골라봐! 어떤 쪽으로 토론할지 정해보자!" / : "어떤걸 찬성하고 어떤걸 반대하라는거야?" / : "응, 둘 중에 하나 고르면 돼. 찬성 반대 중에 뭐로 할래?" / : "찬성" / : "아, 지금 잘 안 들렸어. 다시 한 번 또렷하게 말해줄 수 있어?" → 듣기 off 후 개입 1회 / 아동측 이슈 / 수업 환경 / [05:30~] 갑자기 아동이 자리를 이탈하면서 대답함 (수업을 거부하는 느낌은 아니었음) LogRocket
아동215 11회기 🟢 경미·확인 AI/대화 AI: / [9:10] 끼어들기 / [26:05] 오인식 / 아동이 한 말 : 가로 / 핑퐁이가 인식한 말 : 바루(?) / 아동측 이슈 / 6분 지각 / 초반에 태양이가 밸런스 게임을 하자고 했을때 그림 맞추기 놀이를 하고 싶다고 말함. 태양이가 하자고 계속 졸라도 하기 싫다는 의사표현을 함. (이때부터 텐션이 조금 낮아진 것 같기도 함) / 진행 상 이슈 / 8시~8시30분 수업이었으나 지각이슈로 8시 35분까지 초과진행됨 (진행자는 다음 수업까지 텀이있어서 그냥 했습니다) LogRocket