2026-05-29 기술이슈 일일보고
마지막 업데이트 2026-07-22
LogRocket는 각 아동명 Name 필터 검색 결과 또는 확인된 세션 리플레이로 연결했습니다. 문서 내 URL은 노출하지 않고 링크 텍스트로만 제공합니다.
요약
기술이슈 기록 43건 · 🔴 심각 28건 / 🟡 주의 12건 / 🟢 경미·확인 3건
🔴 심각28건 · 65.1%
🟡 주의12건 · 27.9%
🟢 경미·확인3건 · 7.0%
유형별 집계
- 접속/네트워크·AI/대화6건
- 사운드/음성·AI/대화6건
- 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화5건
- 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행4건
- AI/대화4건
- 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행3건
- 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상3건
- 사운드/음성·AI/대화·진행/실행3건
- AI/대화·진행/실행2건
- 사운드/음성·AI/대화·화면/영상2건
- 화면/영상·진행/실행1건
- 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상·진행/실행1건
- 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상1건
- 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행1건
- 진행/실행1건
🔴 심각
| 아동명 | 회차 | 신호등 | 유형 | 기술이슈 내용 | LogRocket 링크 |
|---|---|---|---|---|---|
| 아동323 | 22회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI / - [0109] 핑퐁이가 ‘잘 지냈어?‘라고 하는 말이 안들렸음. 진행자가 ‘-안들렸어 다시 말해줘’ 발송함. 핑퐁이가 ‘미안 잘 안들렸어. 다시 한 번 말해줄 수 있어?‘라고 대답함. 아동이 ‘응! 나도 반가워!‘라고 대답하면서 대화가 이어짐. / - [0748] 뒷말이 끊김 ‘우와, 진짜 신났었겠다! 음.. 그런데.. 나 고민이 있어.. 들어줄래?’ / - [1432] 뒷말이 끊김 ‘오 잘했어! 그렇게 하면 철민이가 이해해서 오해를 풀 수도 있어. 진짜 멋졌어!’ / - 사운드 / - [0914] 이상한 효과음 짧은 효과음 발생함. / - 실행 / - [1040] 자동전환 실패 영상 재생 후, 자동전환 실패. | LogRocket |
| 아동075 | 27회기 | 🔴 심각 | 화면/영상·진행/실행 | 실행 / - [2005] 시간종료 프리셋 작동 실패 체크아웃으로 자동전환 되지 않아 진행자가 수동으로 화면 전환함. | LogRocket |
| 아동176 | 28회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 화면 / - 수업 시작 화면에서 이전 대화 기록이 표시됨. / - 누적시간 7분부터 시작해 총 수업 시간이 29분으로 찍힘. / - AI / - 누적시간 10분 쯤 땡땡퀴즈 활동 중 아동 정답이 맞게 출력됐는데 핑퐁이가 '거의 다왔는데?' 라고 함. 양육자가 옆에서 '정답 맞는데 왜 아니라고하지' 라는 반응이 있었음. -> 듣기OFF 전환 후 정정하려 했는데 아동 음성이 먼저 인식되어 핑퐁이 음성 2회 연달아 출력되며 흐름이 조금 매끄럽지 않았음. / - 누적시간 25분 쯤 진행자가 개입하지 않았는데 소음멘트 출력됨. | LogRocket |
| 아동134 | 19회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | AI [0050] 아동과 티키 말이 겹침. / - AI [917] 외국어로 말함. / - AI [1120] 상황에 맞지 않는 말. 아동이 "후라이드"라고 말했는데 티키가 "오, 양념 좋아하는구나!"라고 답함. / - 사운드 [1253] AI 소리가 들리지 않음. 진행자의 화면을 새로고침했으나 반응이 없어서 아동측에 재접속 요청함. 그 후 정상 작동하여 수업을 진행함. | LogRocket |
| 아동165 | 25회기 | 🔴 심각 | AI/대화·진행/실행 | AI [0059] 상황에 맞지 않는 말. 아동이 "탕수육"이라고 말했는데 "오, 소고기면 진짜 맛있지!"라고 답함. / - AI [135] 상황에 맞지 않는 말. 아동이 "시금치"라고 말했는데 "아, 생선 싫어하는구나"라고 답함. / - AI [1241] 아동과 말이 겹쳐 종료 멘트 후 자동으로 넘어가버림. / - AI [1956] 아동과 말이 겹침. | LogRocket |
| 아동222 | 30회기 | 🔴 심각 | AI/대화 | AI / - 누적시간 12분 쯤 아동이 '나와라 뿅'이라고 발화했고 로그에도 정상 출력됐는데 핑퐁이가 오답으로 반응함. (핑퐁 '아니야, 조금 다른데! 한번 더! 나와라 뿅 해줘') | LogRocket |
| 아동175 | 10회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI / - [0340] 뒷말 누락 '다온이를 우선 만나봐!' / - [1703] 뒷말 누락. '소율이를 만나러 가보자!' / - [1812] 아동 발화 오인식 ('고기'->'거기'로 오인식함). 진행자도 '고기'라고 알아들어 상황을 뒤늦게 인지해 바로 개입하지 못함. -> 양육자가 '고기라고 똑바로 말해야지'라고 말하며 개입하는 상황이 있었고, 아동이 스스로 정정해서 해결됨. / - [1945] 뒷 질문 누락. '어떤 얘기 하면 더 재밌을까?' / - 실행 / - [0602] 종료멘트 이후 자동 전환 실패 -> 진행자가 뒤늦게 인지해 대화가 2-3회 정도 더 오가고 화면 수동 전환함. | LogRocket |
| 아동317 | 23회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [2745] 효과음 / - AI / - [540] 문맥이상 / - 핑퐁 맞지 맞지! 우리 둘 다 달콤한 맛 좋아하네? 신기하다, 또 뭐 달콤한 거 좋아해? / - 아동 내가 제일 좋아하는 것은... / - 핑퐁 오 초콜릿! 나도 완전 좋아해! 어떤 초콜릿 제일 맛있어? / - [555] 문맥이상 / - 아동 두쫀쿠 두쫀쿠라는 카다이프 들어가있는거 / - 핑퐁 아, 그렇구나! 사탕 같은 거 들어있는 거 좋아하는구나? 나도 그런 거 엄청 달달해서 좋더라! / - [1520] 문장이상 / - 아동 맨날 맨날 거의 먹고 싶은데 엄마가 안 돼. 너무 살찐대 / - 핑퐁 아, 그래서 좀 속상했겠다. 그럼 엄마 대신 뭘로 먹어? / - [1612] 오인식 / - 아동이 한 말 햄버거 / - 핑퐁이 받아친 말 핫도그 / - [2120] 오인식 / - 아동이 한 말 좋은성격 / - 핑퐁이 받아친 말 조용한 성격 / - [2235] 같은질문 반복 / - 다음에 또 이야기를 한다면 어떤 친구랑 이야기 하고 싶어? / - [2330] 문맥이상 / - 어색한점 / - 1.아동이 사자한테 질문을 한 상황인데 핑퐁이의 대답은 사자가 아동에게 말한것처럼 말함 / - 2.토끼 이야기를 한 적이 없는데 핑퐁이가 "그 토끼" 라고 말함 / - 핑퐁 만약에 동물이랑 이야기할 수 있다면 어떤 동물이랑 얘기할거야? / - 아동 나는 사자랑 "너 익은 고기 먹을 수 있어?" 라고 할 거야. / - 핑퐁 오 그래? 그 동물이 너한테 왜 그런 말을 할까? / - 아동 음 그 사자는 고기는 얼마든지 먹을 수 있어. 불에 익은 고기도 먹을 수 있다고 하는게 놀라웠어 나는 안익은 고기만 먹는줄 알았거든. / - 핑퐁 헐 진짜 놀랍다! 그럼 그 토끼는 왜 익힌 고기를 좋아하는지 물어보면 어때? | LogRocket |
| 아동324 | 6회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI 이상한 발음 / - [0348] 그럼 나 맨저 시작해볼게 (로그에는 정상적으로 나옴) / - AI 뒷말 안함 / - [0425] 땡! 강아지는 아니지롱. 힌트 줄까? / - 힌트 줄까 발화를 안해서 아동이 계속 대답 생각 -> 진행자 개입하여 힌트 달라고 함 / - [1228] ..... 두 번째 만난 친구들에게 말을 걸기가 더 쉬웠던 것 같아. 왜 그랬을까? / - 마지막 질문 발화를 안해서 대화가 끊기는 느낌 / - [1705] ..... 뭐가 더 좋을 것 같아? 하나둘셋! / - 밸런스 게임이라 하나, 둘, 셋을 하고 대답하는 구조인데 발화를 안함 / - 자동전환 실패 / - [1610] [주도6보상상황전환티키테스트] 전환영상 종료 후 밸겜소개 활동으로 넘어가지 않음. 수동으로 활동 넘어감. / - 아동측 소리 안들림 / - [1700] 아동측 소리가 들리지 않음 / - 아동측에는 소리가 잘 들리는 것 같아서 진행자 페이지 새로고침 -> 해결되지 않음 / - 강제퇴장 후 1차 재접속 메시지 발송 -> 아동 재접속 이후 해결됨 | LogRocket |
| 아동021 | 11회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 실행 / - [0542] 활동이 잘못 넘어감오 그렇구나! 배트맨 멋있지! 나는 강아지랑 고양이 보러 가는 거 좋아해. 너는 백화점에서 또 뭐 보는 거 좋아해? -> 강아지, 고양이 용어가 나와서 화면이 다음 밸런스 게임 화면으로 넘어감 / - AI / - [1157] 뒷말끊김 우와 진짜? 어땠어? 재밌었어? / - [1550] 뒷말끊김 앗, 같은 거 또 말했지? 내가 이겼다! 야호! / - [1646] 상황에 안맞는 말히히, 맞아! 박수도 '바'로 시작하지! / - [1718] 상황에 안맞는 말앗, 걸렸다! '바르게'는 "바"로 시작 안 해! 내가 이겼다! 야호! | LogRocket |
| 아동333 | 21회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화 | 음성인식 / - [0728] 아동 발화 끊겨들어감 / - AI / - [0632] 맥락 이전에 "엄마가 못 먹게 한 적은 있어?" 등을 물어봤어야 적합할 것 같음 / - [1620] 발화누락 (조금만 기다려줄 수 있지?) | LogRocket |
| 아동139 | 20회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - [0806] 뒷말끊김 들어줘서 고마워! 반장한테 털어놓을 수 있어서 좋네! 안녕 나중에 봐 | LogRocket |
| 아동319 | 11회기 | 🔴 심각 | AI/대화 | AI / - [14분16분] 한동안 핑퐁이가 대답을 멈춤 / - [21분대] / - 1. 아동이 힌트 "차로 끝나" 라고 힌트를 줬음에도 "차"로 끝나지 않는 답변을 제시함 / - 2. 아동이 정답이 아니라고 말했는데도 "내가 맞은 거 맞아?" 라고 되물었으며 퀴즈의 정답을 맞추지 않았는데도 다음 퀴즈로 넘어감, / - [19분] 끼어들기 | LogRocket |
| 아동345 | 32회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | 접속 / - [0124] 수업 중 연결이 끊김 아동 화면이 멈춤 -> 강제퇴장 -> 재접속 메세지 발송 / - AI / - [0417] AI 음성인식 오류 아니 라고 했는데 응 으로 알아들었음 -> 듣기 OFF -> 진행자 '-아직 안가봤어' 개입 / - [0430] AI 음성인식 오류 어디 가고 싶냐는 질문에 아동 수학여행 으로 답함 -> 핑퐁 공장에 가고 싶구나 -> 듣기 OFF -> 진행자 ' - 수학여행' / - [1430] AI 음성인식 오류 응 이라고 말했는데 인식 X / - [1449] AI 음성인식 오류 아니 라고 말했는데 인식 X / - [2104] AI 음성인식 오류 응 이라고 말했는데 인식 X | LogRocket |
| 아동295 | 10회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상 | 화면 / - [0715] 아동 측에서 화면이 멈춤 아동이 답변이 X 정지하여 있음. 강제퇴장 -> 재접속 요청 / - AI / - [0335] AI가 말 중간에 끼어듦 아동이 말하는 중간에 끼어듦 | LogRocket |
| 아동291 | 28회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - 정답을 인식하지 못함 [0230] 땡땡퀴즈의 정답이 '도서관'이었고, 아동이 "나는 책을 빌리러 도서관에 갔어" 라고 맞게 대답하였는데, 틀린 것으로 인식 / - 같은 말을 반복 [0420] 종료 멘트가 나오지 않고 계속 같은 대화 반복 / - AI "그럼 다음에 또 땡떙퀴즈 해보자" / - child "응" / - AI "응, 재밌었어! 다음에 또 놀자" / - (대화종료) 입력 / - AI "재밌었다 다음에 또 땡떙퀴즈 해보자" / - 뒷말이 끊김 [0630] " 넘어지면서 책이 찢어졌어.... 미안해" / - 같은 말을 반복 [0640] 종료 멘트가 나오지 않고 계속 같은 대화 반복 / - AI "내가 선생님한테 가서 말씀드릴게! 미안해" / - child "응" / - AI 알겠어! 선생님한테 나 때문에 망가졌다고 내가 솔직하게 이야기할게." / - child "응" / - AI "선생님한테 말씀드리면 새로 구해주실지도 몰라!" / - child "응" / - AI "다음에는 진짜 소중히 다룰게!" / - child "응" / - AI "고마워! 다음에 또 재밌게 같이 보자!" / - child "응" / - AI "나중에 또 필요하면 말해줘, 내가 도와줄게!" / - child "응" / - AI "다음에는 진짜 조심할게!" / - (대화종료) 입력 / - AI "어! 근데 선생님이 불러서 잠깐만, 미안해!" / - 뒷말이 끊김 [0800] " '내 건데! 어떻게 할 거야?' 이렇게 말해봐!" / - 뒷말이 끊김 [0850] "진짜 미안해, 다음부터는 조심할게. 사과 받아줄거지?" / - 뒷말이 끊김 [1120] " 하나는 거짓이야. 진짜인 거 맞춰보면 돼 알겠지?" / - 뒷말이 끊김 [1145] "마법 지팡이가 있어. 진짜는 뭐게?" / - 뒷말이 끊김 [1230] "나는 민호한테 빌려봤어. 너는 뭐 또 빌려본 거 있어?" / - 맞춤법 부자연스러움 [1255] "나는 동생이랑 장난친다가 싸운 적 있어." / - 뒷말이 끊김 [1315] "나도 동생이랑 장난치다가 싸운 적 있어. 너는 뭐 하다가 싸웠어?" / - 뒷말이 끊김 [1450] "나도 비행기 타고 해외 여행 다녀온 적 있어. 너는 어디 갔어?" / - 대화종료 전환 실패 [2020] 수업 시간이 초과되어서 체크아웃 중 '대화종료' 버튼 눌렀으나, 전환 실패 (2회) | LogRocket |
| 아동007 | 11회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI 맥락에서 벗어난 대화 / - [0230] 아동이 친구들과 수영 시합을 했고, 제일 잘하는 친구가 빨라서 못잡았다는 내용의 대화를 함. 그 이후에 AI가 '잡기' 라는 키워드에만 포커스를 맞춰서 대화를 이어나가서 맥락에서 벗어나는 느낌 / - 아동 엄청 빨랐어, 근데 나는 못잡았어 / - AI 아 그렇구나 아쉽다, 다음엔 꼭 잡을 수 있을거야 그치? / - 아동 응 꼭 잡을거야 / - AI 그럼 완전 멋지게 잡자! 뭐로 잡으면 재밌을까? -> 여기에서부터 맥락에서 벗어남 / - 아동 음... 손가락? / - AI 오 그렇구나 손가락으로 어떻게 잡는거야? / - 아동 손가락으로 이렇게 잡는 거지? / - AI 오호 손가락으로 딱 잡는 거구나! 재밌겠다, 누가 제일 먼저 잡았어? -> 재밌겠다 이후 말하기 멈춤 개입하고 대화 넘 / - AI 뒷말 안함 / - [0645] .... 하얀 강아지 키우고 싶거든, 하람이는 왜 고양이 골랐어? / - 뒤의 질문을 말하지 않아서 대화 뚝 끊기는 느낌 / - [0523] 히히, '바보'는 맞는 말이야, 통과! 내 차례야, 바퀴! / - '바'로 시작하는 말을 대는 게임인데 AI 차례의 말을 하지 않았음 / - AI 발화 끊김 / - [1905] AI가 한국어로 정상 발화 중이었는데 화면에 영어발화 감지 - 자동 중단 [1,17,18,18,4] 패턴 이라는 메시지가 뜨고 갑자기 말이 끊김 / - 시간종료 - 종료멘트 어색함 / - [20352050] 수업시간 19분 50초에 [이미지톡파인애플] 대화 마무리하는 중이어서 시간종료 버튼 사용 / - 파인애플 대화 종료멘트 '설명 짱이었어! 이번에는 내가 문제 내볼게!' 로 나오고 체크아웃으로 넘어가려함 / - 종료멘트 모두 발화하고 체크아웃으로 넘어가면 어색해져서 '이번에는 내가 문제 내볼게' 말하기 전에 말하기 멈춤 사용 | LogRocket |
| 아동033 | 23회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - 뒷말이 끊김 [0615] "그럼 진짜 다른 놀이 뭐가 좋을까? 한번 골라볼까?" / - 뒷말이 끊김 [0740] "한번 해볼게 고마워" | LogRocket |
| 아동298 | 7회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 사운드 / - [1312] 이상한 사운드 잠깐 나왔다가 사라짐. / - AI / - 전반적으로 "응" 인식과 대화의 앞부분 인식이 잘 안되는 경향이 있음. / - [413] 아동 발화 앞부분 인식하고 로그로 찍히는 사이, 추가적인 발화가 바로 인식되었지만, AI가 답변 2개를 이어 말해서 크게 이상하지는 않았음. / - [829] [1222] 뒷말 생략 / - [1010] 지우가 주원이가 간식을 맨날 뺏어먹어라는 내용으로 말함. 아동이 "무슨 간식을 뺏어 먹어"라고 물어봄. 여기에 지우가 "오 궁금한데, 무슨 간식을 뺏어먹었어?"라고 역질문함. 아동이 정정함. / - [1937] 오늘 대화의 점수를 물어봐서 대답함. 그 점수에 대해 "오 최고다, 너는 몇 점주고 싶어?" 하고 중복질문함. / - [2044] 체크아웃에서 AI가 "나도 너랑 이야기해서 재밌었어. 우리 다음에는 어떤 이야기 해볼까?"하고 물어봐서 아동이 대답했음. 여러 가지 중 무엇부터 이야기하고 싶냐고 해서 거기에 아동이 대답했는데, AI가 그것과 관련해서 질문을 함. (개인적으로는 끝나는 내용이라 다음 수업에서 어떤 이야기를 나눠볼까?로 이해했는데, AI가 그 내용으로 질문을 이어가길래 내용 오인식인지, 아니면 여기서 다음으로 이야기해볼 것을 이야기한건지 헷갈림) | LogRocket |
| 아동034 | 11회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 화면 / - [0428] 아동 화면 깜빡거림 기기조작으로 보임. / - 음성인식 / - [0031] 음성 인식 안됨 / - [0157] 음성 인식 안됨 / - [0726] 음성 인식 안됨 / - [0750] 아동 음성 끊김 / - [1132] 아동 음성 끊김 / - [1241] 아동 앞말 인식 안됨 / - [1435] 음성 인식 안됨 / - [2155] 음성 오인식 / - AI / - [0307] 발화누락(알겠어?) / - [0415] 발화누락(또 뭐 좋아해?) / - [0514] 발화누락(너는?) / - [0634-0657] 맥락 재밌었어 두번 발화, 종료멘트까지 하면 맥락이 어색해져 수동으로 다음 활동 / - [1324] 발화누락(해볼까?) / - [1359] 발화누락(도하 또 해봐!) / - [1504] 발화누락(바람!) / - [2100] 발화누락(이제 뭐 같아?) | LogRocket |
| 아동026 | 13회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 접속 / - [0648] 갑자기 연결이 끊어짐. 이후 재접속함 / - 음성인식 (끼어들기) / - [1520] 아동이 발화중인데 음성이 끊겨서 인식됨. / - 작동사니가 있거든. / 기계로 할 수 있어 -> 발화가 두 개로 나눠 입력돼 핑퐁이가 자기 말이 끝나고 바로 이어 말함. | LogRocket |
| 아동285 | 1회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | 영상 / - [0944] '태린이'의 '태' 부분이 잘린 것처럼 영상이 시작함 / - AI / - 발음 / - [0632] 좋지 → 돟지 / - [1619] 평가 → 푱가 / - 맥락에 맞지 않는 말 / - [0325] 아동 "(주토피아) 조금 좋아해 근데 저거 주토피아 2 맞아?" → 티키 "오, 주토피아 2 궁금하지? 나도 엄청 기대돼!" / - [0348] 티키 "(...) 주토피아에도 그런 동물 나오면 재미있을 것 같아! (...)" / - 여기서 그런 동물은 뱀인데, 주토피아 2에는 뱀이 나옴. 티키가 주토피아 2를 좋아한다고 해놓고 뱀이 나오는지는 모르는 듯한 말을 해서 부자연스럽게 느껴짐. / - [0426] 티키 "(...) 이제 우리 로블록스로 넘어가볼까? 다음 것도 보여줄게! 이거 알아?" / - 이미 다음 거가 로블록스라고 언급했기에 '다음 것도 보여줄게'나 '이제 우리 로블록스로 넘어가볼까?' 둘 중 하나만 말해도 충분할 것 같음. / - 게다가 이미 체크인에서 아동이 로블록스를 좋아한다고 말한 상황이라서, 로블록스를 아냐는 질문이 어색했음. 하지만 아동은 티키가 기억하지 못하는 것에도 개의치 않고 다시 로블록스를 좋아한다고 알려줌. / - [0936] 티키 "오 그럴 수도 있겠다! 아 그렇구나! 말해줘서 고마워. 자 이제 다른 상황도 봐볼까?" / - '아 그렇구나!'가 부자연스럽게 들렸음. 없는 게 더 자연스러울 것 같음. / - [1400] 티키 "오! 좋은 질문 고마워!" / - 아동은 질문을 한 적이 없음. / - [1614] 티키 "(...) 내가 먼저 수다를 떨면 하면" / - '하면'이 사라져야 자연스럽게 들릴 것 같음. / - [1714] 티키 "관중들이 내 이야기에 잘 환호해줬어!" / - [주도주도1보상수다떨기1티키테스트] 바로 뒤에 나오는 [심사위원 평가] 영상에서는 관중들이 야유를 보내는데, 환호해준다고 하는 부분이 맥락과 맞지 않았음. / - 같은 내용 반복 / - [12231310] 아동이 가위바위보로 정했는지 확인하려고 티키가 비슷한 질문을 2번 하는데 (예 (1) 찐최종으로 (...) (2) 확정하는 거 맞지?) 대화가 조금 늘어지는 것 같아서 한 번만 확인해도 충분할 것 같음. | LogRocket |
| 아동185 | 12회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | AI / - [1123] 뒷말이 끊김 - 재밌었어? / - [1123] 발음 문제-> 너 궁금한 거 물어비는 것 같아 | LogRocket |
| 아동178 | 1회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | 네트워크 / - [0208, 0442, 0701, 0732, 1044, 1414, 1722] 아동 측 네트워크 연결 불안정으로 소리 끊김, 싱크 안 맞음, 발화 지연 등의 오류 발생. / - AI / - 맥락에 맞지 않는 말 / - [0418] 티키 "(...) 그럼 혹시 너는 거기서 어떤 캐릭터가 제일 괜찮아 보여?" → (아동이 말한 내용을 확인하려고 아무렇게나 타이핑함) → 티키 "그렇구나 나 주토피아에서 주디가 제일 좋아! 너는 누가 제일 마음에 들어?" / - 원래라면 잘 안 들렸다고 다시 말해달라고 해야하는데 알아들은 것처럼 말해서 똑같은 질문을 두 번 한 모양새가 됨. / - [0432] 티키 "오, 햄스터 귀엽지! 혹시 주토피아에서 나온 햄스터 말하는 거야, 아니면 다른 거야?" / - 아동 입장에서는 주토피아에서 누가 제일 마음에 드냐는 질문에 답한 상황이었는데 티키의 질문이 당황스러웠을 것 같음. / - [0805] 티키 "(...) 왜 화가 났냐고 물어볼 수도 있어. 아 그렇구나! 말해줘서 고마워. (...)" / - '아 그렇구나'가 어색하게 들림. (5/29 아동285 아동 (1회기) 보고 건과 같은 이슈.) / - 같은 내용 반복 / - [10541310] 아동이 타협하는 것으로 정한 게 맞는지 확인하려고 티키가 비슷한 질문을 3번 하는데 ((1) 이걸로 확실해? (2) 한 번만 더 물어볼게! (3) 맞지?) 대화가 조금 늘어지는 것 같아서 한 번만 확인해도 충분할 것 같음. / - 아동285 아동 수업에서는 티키가 2번 물어봤는데 이 역시도 많다고 느꼈음. / - [1606] 티키 "관중들이 내 이야기에 잘 환호해줬어!" / - [주도주도1보상수다떨기1티키테스트] 바로 뒤에 나오는 [심사위원 평가] 영상에서는 관중들이 야유를 보내는데, 환호해준다고 하는 부분이 맥락과 맞지 않았음. / - 뒷말 끊김 / - [1418] "(...) 이제 게임하러 가자!" / - 어절이 끊겨서 더 매끄럽지 못하게 들렸을 것 같음. | LogRocket |
| 아동340 | 11회기 | 🔴 심각 | 진행/실행 | 실행 / - [2152] 시간이 다 되어 체크아웃으로 넘어가려고 했던 상황. (제가 직접 대화종료를 누른건지는 기억이 나지는 않아서 확인필요) 앞에 종료멘트가 나왔고, 바로 다음 활동으로 넘어가질 것 같아 <시간종료>로 개입했는데, 해당 활동 종료멘트가 다시 나옴.(체크아웃으로 넘어갈 수 있는 종료멘트가 따로 나오는 것으로 알고 있었음- 현재 종료멘트에서는 태린이가 너에게 숙제를 도와달라고 기다리고 있다는 멘트가 나오게 되어 뒤와 이어지지 않는다고 생각되어 체크아웃으로 넘어가는 종료멘트를 위해 한번 더 눌렀음) 갑자기 <엔딩송>으로 넘어가짐. 다시 체크아웃으로 수동 전환함. (일단 종료멘트 중복은 제 실수인 것 같습니다 ㅠ) | LogRocket |
| 아동207 | 10회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [538] 영어 발화됨. 말하기 멈춤 누르고 다시 말해달라고 함. / - AI / - [210] AI가 "지금 기분은 좀 나아졌어?"라고 물어봤고, 아동은 "전혀"라고 대답함. AI가 "그럼 다행이다"라고 반응하며 이어 다른 질문함. 아동이 AI의 이상한 반응에 "왜 내가 좋은게 없다고 했는데 너가 좋다고 해?"라고 반문함. | LogRocket |
| 아동141 | 4회기 | 🔴 심각 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 음성인식 / - [0604] 아동 발화 앞단 인식 안됨 티키의 발화중인 상태가 길어지면서 음성인식이 작동하지 않음. / - AI / - [0637] 발음 (갱험 ← 경험) / - [0747] 발화누락 (또 어떤 방법이 있을까?) / - [1358] 발화누락 (고마워!) / - [1931-2054] 맥락 아동이 새로운 활동을 제안하면서 맥락이 이상해짐. 진행자 개입에도 활동은 계속됐지만 그마저도 마무리를 하지 못하면서 맥락에 오류가 생김. | LogRocket |
| 아동218 | 21회기 | 🔴 심각 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [0751, 0814] 아동 측에서 하울링 현상 일어남 / - AI / - 발음과 목소리 / - [0311] 놀려 → 날려 / - [0429] 핑퐁이 음이탈 / - [1424] 부를까 → 불릴까 / - 뒷말 끊김 / - [0645] "(...) 나는 친구랑 약속이 있어서 먼저 가볼게 다음에 또 만나자" / - 맥락에 맞지 않는 말 / - [0624] 아동 "음... 싫지만 참아야겠네" → 핑퐁 "어? 그렇구나 그럼 이제 좀 덜 무서울까?" / - '무섭다'는 단어가 언급된 적이 없어서 갑작스러웠음. / - warning [10291042] 핑퐁 "(...) 이번엔 내가 주원이 해볼게! 자, "바보야 바보야" 한번 해봐!" → 아동 "바보야 바보야" → 핑퐁 "오 잘했어! 그렇게 확실하게 말하면 주원이가 당황해서 놀리지 않을 수도 있어." / - 핑퐁이가 본인이 주원이 역할을 하겠다고 말하긴 했지만, "바보야 바보야" 뒤에 바로 "한번 해봐!"라는 말이 나오니 아동 입장에서는 자연스럽게 이를 따라하게 된 것으로 보임. / - 그런데 "바보야 바보야"라는 말에 핑퐁이가 바로 "오 잘했어!"라고 아동을 칭찬하며 그 말이 바로 주원이가 놀렸을 때의 적절한 대처 방법이라는 식으로 말함. | LogRocket |
🟡 주의
| 아동명 | 회차 | 신호등 | 유형 | 기술이슈 내용 | LogRocket 링크 |
|---|---|---|---|---|---|
| 아동231 | 21회기 | 🟡 주의 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - [1137] 뒷말이 끊김 ‘오, 그것도 괜찮지! 근데 네 기분도 살짝 말해보면 더 좋을 것 같아. 자, 한 번 해볼까?’ / - [1300] 뒷말이 끊김 ‘응응, 좋아! 내가 ‘만약에‘하고 물어보면 너가 상상해서 대답하는 거야. 재미있겠지?’ | LogRocket |
| 아동093 | 34회기 | 🟡 주의 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [1740 - 1750] 이상한 효과음 발생 / - [1805 - 1815] 이상한 효과음 발생. 이후 '다시 말해줘' 하니 직전 대화보다 이전의 대화를 다시 꺼냄 / - AI 우와, 엄마랑 같이라니 재밌었겠다! 엄마 얼굴도 그려봤어? / - --- 사운드 이슈 발생, 말하기 멈춤 후 답 적기 --- / - child 아니 / - AI 아하! 그럼 너는 어떤 색으로 그림 많이 그려? / - computer 다시 물어봐줘(개입) / - AI 아하, 그럼 누구랑 같이 그려봤어? / - AI / - [0250 - 0300] 뒷 말 끊김 | 뭐 같아? / - [0440 - 0450] 뒷 말 끊김 | 뭐 같아? / - [1420 - 1430] 뒷 말 끊김 | 너는 풍선 어떻게 놀아? | LogRocket |
| 아동211 | 3회기 | 🟡 주의 | 사운드/음성·AI/대화 | 535] 기계음 감지 라고 뜨면서 AI 발화 중 발화가 자동중단됨. / - [620] AI 오인식 | LogRocket |
| 아동296 | 7회기 | 🟡 주의 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI / - [4분 초반대] 아동이 "꼬불꼬불한 미끄럼틀 제일 좋아해" 라고 말했는데 앞에 "꼬불꼬불 미끄럼틀" 부분이 인식되지 않은것 같음 / - [5분 10초대] 뒷말생략 / - 종료멘트 "이제, 마지막" 이 생략되어 갑자기 화면이 바뀜 / - [19분] 끼어들기 | LogRocket |
| 아동148 | 44회기 | 🟡 주의 | 접속/네트워크·AI/대화 | 801] 뒷말끊김 "지금은 나랑 이야기하자! 호동이 조금 부끄러워. 응? 그때 호동이 진짜 많이 울었어.. 지금은 좀 나아졌어?" / - [849] 뒷말끊김 "맞아, 두부 소아 병원이야! 오늘 호동이 팔 괜찮은지 보러 왔어! 너는 왜 왔어?" / - [1553] 뒷말끊김 "나 전에 청진기 댔을 때 깜짝 놀랐거든! 너도 차가웠어?" / - [1829] 네트워크 오류로 끊김 현상 | LogRocket |
| 아동080 | 28회기 | 🟡 주의 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - 음성 발화하지 않음 / - [441] 나는 무엇일까? / - [532] 이제 알 것 같아? / - [755] 나는 무엇일까? / - [1145] 왜 그렇게 생각했어? / - 자동 전환 실패 / - [2056] 시간이 다 돼서 시간 종료 => 종료 멘트인 다음에 또 내 이야기 들려줄게! 안녕이라고 했는데 체크아웃으로 전환되지 않음. 다시 시간 종료 눌렀는데, 다음에 또 내 이야기 들려줄게! 안녕이라고 다시 말해서 직접 체크아웃으로 전환함. | LogRocket |
| 아동268 | 8회기 | 🟡 주의 | 접속/네트워크·AI/대화 | 522] 수업 끊김 1회 / - [1108] 뒷말끊김 "어떤 친구랑 잘 맞는지 너랑 얘기해볼 수 있어서 나도 생각이 더 정리된 것 같아! 고마워!" | LogRocket |
| 아동154 | 16회기 | 🟡 주의 | AI/대화·진행/실행 | 1815] 수업시간 1714 시점에 [주도16중재모듬활동티키] 에서 보상전환으로 넘어가기 위해 대화종료 버튼 사용 -> 활동 종료멘트가 영어로 송출되어 자동으로 중단되고 바로 보상전환 활동으로 넘어감. | LogRocket |
| 아동022 | 12회기 | 🟡 주의 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | AI / - 수업 진행 8분 쯤 / - 아동"그게 뭔데?" / - AI "너랑 더 얘기해봐서 좋았어" 로 끝남 / - 수업 진행 16분 쯤 / - 아동 "네가 손에 들고 있는거 뭐야?" / - AI "나는 화면만 보거든. 그래서 잘 모르겠어" 문맥 이상함 / - 사운드 / - 수업 진행 10분 쯤 AI 소리 갑자기 들리지 X (아동측은 문제없이 들린 것으로 추측됨) / - 수업 진행 15분 쯤 "힘 안들어"->"힘 안들려"로 들림 | LogRocket |
| 아동009 | 30회기 | 🟡 주의 | AI/대화 | AI 맥락에 안맞는 대답 / - [0825] 아동의 대답에 약간 어울리지 않는 멘트 / - AI 승현아, 근데 나 너한테만 살짝 물어보고 싶은게 있어 / - 아동 뭐를 살짝 물어보고 싶은데? / - AI 응, 괜찮아! 내가 도와줄게. 친구가 장난치는 거랑 괴롭히는 거랑 너는 어떻게 구분해? | LogRocket |
| 아동089 | 29회기 | 🟡 주의 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 226] AI가 "신기하다"를 "시기하다"로 발음함 / - [1150] AI가 "같이했어"를 '해치했어' 라고 발음함 / - [1630] 뒷말끊김 "오 너는 카드게임이 더 좋구나? 나는 얼음땡이 더 좋아! 왜 카드게임이 좋아?" / - [1703] 뒷말끊김 "우와, 카드 뒤집는 거 재밌겠다! 나는 얼음땡 할 때 ‘얼음!’ 멈출 때가 짱 재밌어. 그럼 카드게임 할 때 보통 누구랑 같이 해? 친구들이랑? 가족이랑?" / - [1742] "아 너는 혼자씩 하는 게임이 더 좋구나? 나는 친구랑 팀으로 하는 게 더 좋아! 왜 혼자 하는 게 좋아?" / - [1807] 게스트 미디어스트림 끊김, 재접속 1회 | LogRocket |
| 아동112 | 16회기 | 🟡 주의 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - 수업진행 15분쯤 갑자기 아동 접속 끊김 -> 1분 내외로 재접속 후 수업 원활하게 진행됨 / - 수업진행 19분쯤 / - 아동 "쉬웠다고" / - AI "의견이 안맞았나 보네" / - 문맥 맞지 않아 아동이 다시 발화 고쳐줌 | LogRocket |
🟢 경미·확인
| 아동명 | 회차 | 신호등 | 유형 | 기술이슈 내용 | LogRocket 링크 |
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| 아동277 | 2회기 | 🟢 경미·확인 | AI/대화 | 527] AI가 로그랑 다르게 전에 했던 말을 또 함. | LogRocket |
| 아동090 | 13회기 | 🟢 경미·확인 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - ai 말이 끝나자마자 아동이 바로 대답하면 인식 못하는 경우가 종종 있음 / - [1900] 아니 없어 라고 대답했는데 > 아 그렇구나 재미있었겠다! 라고 답 함 | LogRocket |
| 아동160 | 14회기 | 🟢 경미·확인 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - 수업 진행 3분 쯤, 아동 학원에 다닌다고 했음에도 "아 학원 안다니는구나"라고 응답함 -> 듣기 off 후 "나 학원 다녀" 수정함 | LogRocket |