마지막 업데이트 2026-07-22
Slack 수업 이슈 채널 6/19 기록 기준 · LogRocket ppi-prod 링크 포함
기술/운영 이슈 기록 26건 · 🔴 8건 / 🟡 8건 / 🟢 10건
전일 보고서(2026-06-18) 집계와 비교했습니다. 유형별 증감은 표준 묶음으로 재분류한 보조 비교입니다.
| 아동명 | 회차 | 신호등 | 유형 | 기술이슈 내용 | 아동 LogRocket 링크 | 진행자 LogRocket 링크 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 아동323 | 21 | 🟡 | AI 맥락/자동전환 | [10:22] 아동 의견 없이 AI가 수락 맥락으로 진행. [11:57][14:16] 영상 종료 후 자동전환 실패로 수동 전환. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동041 | 3 | 🔴 | 접속/사운드 | [21:30~27:14] 핑퐁 목소리 미출력, 새로고침/재접속 후에도 복구 안 되어 수업 중단·회기 추가. | 아동명 검색(미확인) | 진행자 세션 |
| 아동134 | 25 | 🟢 | AI 발음 | [23:50] “카드뽑기 끝” 발음이 “카드뽀빱기 끝”처럼 들림. 음성 수업 예정이나 텍스트 진행. | 아동 세션 | 진행자명 검색(미확인) |
| 아동075 | 31 | 🟡 | 뒷말 끊김/집중 이슈 | [09:54][13:00][15:55][16:21] 종료·질문 멘트 말미가 반복적으로 끊김. 아동은 수업 중 핸드폰 사용. | 아동명 검색(미확인) | 진행자 세션 |
| 아동165 | 31 | 🟢 | 실행/만족도 조사 | [21:30~] 마지막 만족도 조사에서 1번 문항 이후 티키가 질문을 계속 이어가다 끝난 흐름. | 아동명 검색(미확인) | 진행자 세션 |
| 아동027 | 21 | 🔴 | AI 사운드/수업중단 | 시작부터 AI 소리가 진행자·아동 양측 모두 들리지 않음. 재접속 3회 이상 후 수업 중단. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동176 | 34 | 🔴 | AI 발화 없음/수업중단 | 핑퐁 발화가 진행자·아동 모두에게 들리지 않음. 활동 새로고침/강제퇴장/재접속 후에도 반복되어 중단. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동318 | 14 | 🔴 | AI 목소리 없음/체크인 중단 | 인트로 노래는 들리나 핑퐁 목소리가 안 남. 활동 새로고침·강제퇴장 2회 후 양육자 퇴장, 수업 중단 메시지 발송. | 아동명 검색(미확인) | 진행자명 검색(미확인) |
| 아동011 | 20 | 🟢 | 운영/텍스트 진행 | 음성 수업 예정이었으나 지침대로 텍스트로 진행. 기술 결함은 크게 없음. | 아동명 검색(미확인) | 진행자명 검색(미확인) |
| 아동222 | 35 | 🔴 | AI 음성 없음/재개 | 30분 접속 시 AI 음성 미출력으로 45분부터 수업 재개. 아동 응답 지연으로 수업 시간이 길어짐. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동345 | 38 | 🟡 | AI 목소리/뒷말 끊김 | [02:11] 아동이 “안들렸어”라고 했으나 AI가 듣기실패처럼 반응. [11:20] 발화 말미 “어떻게 생각해?” 끊김. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동009 | 34 | 🟡 | AI 발화/영어발화 | [00:24] 영상 마무리 비정상. [17:18] 발음 이상. [20:18] 영어발화가 말하기 멈춤 후에도 반복. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동215 | 18 | 🟡 | AI 발화/사운드 | [03:25] 아동 발화 무시. [08:14] 영상 마무리가 “너 때문에”에서 끊김. [15:54] “우와” 사운드가 기괴하게 들림. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동026 | 15 | 🟡 | 접속/AI 맥락 | [22:10] 아동 튕김 후 재접속. [17:25] 아동이 이겼다고 했는데 AI가 진 상황 전제로 질문. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동089 | 34 | 🟢 | AI 맥락 | [12:27] 아동이 “잘 생각 안 나”라고 했으나 AI가 축구를 안 좋아했다는 특정 내용으로 응답. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동047 | 3 | 🟢 | 아동측 이해/도움 요청 | 기술 결함보다는 아동측 난이도 이슈. 모르는 게 있을 때 양육자 도움 요청 경향, 중재 파트에서 “모르겠다” 답변 다수. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동237 | 2 | 🟡 | 실행/AI 싱크·기계음 | [9:11] 말이 끝나기 전 화면 전환 느낌. AI 이미지-발화 싱크 불일치, [7:21] 기계음, [18:00] 맥락 없는 질문. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동340 | 15 | 🟢 | 녹음/아동 재입장 | [22:15] 아동측 실수로 퇴장 후 재입장. 영상에 소리가 녹음되지 않음. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동243 | 12 | 🟡 | 화면/AI 맥락 | 수업 초반부터 아동 화면 미표시 및 “게스트 미디어스트림 끊김” 문구. 선물가게 맥락에서 AI 반응 어색. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동150 | 17 | 🟢 | AI 맥락 | [10:58~12:17] 별명 뜻을 모른다고 했다가 안다고 하는 등 맥락이 흔들림. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동112 | 21 | 🟢 | 아동측 집중/무관 답변 | 기술 이슈는 명시되지 않았으나 질문과 관계없는 답변이 있어 수업 중 다른 것에 집중하는 듯함. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동141 | 8 | 🟢 | 진행자 실수/시간 종료 | [20:40] 다음 활동 시작 멘트 직후 종료 멘트가 나와 어색한 흐름으로 체크아웃 진행. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동207 | 14 | 🟢 | AI 맥락 | [11:44] 활동 맥락 없이 “다른 친구들 이야기”로 전환. [18:21] 아동 질문에 적절히 답하지 않음. | 아동 세션 | 진행자명 검색(미확인) |
| 아동263 | 39 | 🔴 | 사운드/AI 응답 | [3:22] 영상 시청 중 사운드 미출력으로 도움 요청, 퇴장/재접속 후 해결. [7:10][13:40][15:00] AI 응답 부적절. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동160 | 19 | 🔴 | AI 영어발화/질문반복 | [9:57] 뒷말 끊김. [10:37] 영어발화로 보상활동 소개가 바로 넘어가 어색. [15:10] 이미 한 질문 재반복. | 아동 세션 | 진행자 세션 |
| 아동282 | 28 | 🔴 | AI 목소리 없음 | 활동 중 AI 목소리가 안 나와 수업 진행에 지장. 아동측 재접속 이후 정상 진행. | 아동 세션 | 진행자 세션 |