마지막 업데이트 2026-07-22
Slack 수업 이슈 채널 6/22 기록 기준 · LogRocket ppi-prod 링크 포함
기술 이슈 기록 60건 · 🔴 28건 / 🟡 26건 / 🟢 6건
전일 보고서(2026-06-21)와 비교했습니다. 유형별 증감은 상세 표의 유형 문자열 기준입니다.
| 아동명 | 회차 | 신호등 | 유형 | 기술이슈 내용 | 아동 LogRocket 링크 | 진행자 LogRocket 링크 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 아동130 | 29 | 🟢 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - 상황에 안맞는말 마음구슬 톡톡 컨텐츠 진행 중 수아의 마음 찾기에 대한 대화가 이어지고 있었음. 아동의 대답이 10초 이상 지연되어, 진행자가 ‘음…’ 발송하였음. 그런데 핑퐁이가 ‘바로 그 마음이야! 정말 잘 찾아냈다!‘고 대답함. | 아동명 검색(미확인) | 조이 검색(미확인) |
| 아동099 | 44 | 🔴 | 접속/네트워크 | 접속 / - [2209] 수업 중 연결이 끊김. 수업 전반에 걸쳐 아동측 네트워크가 다소 불안정하거나 속도가 느린 것으로 보였음. | 아동명 검색(미확인) | 조이 검색(미확인) |
| 아동135 | 26 | 🔴 | 화면/영상·진행/실행 | 실행 / - [2053] 시간 종료 실패 종료멘트가 조금 달랐고, 화면 전환이 자동으로 이루어지지 않음. -> 대화종료 개입 후 활동 자동전환 됨. | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동169 | 7 | 🔴 | AI/대화 | 0503], [0605], [0635] , [0702] , [0713] , [0810] , [1530], [1602], [1653], [1820] 티키의 딜레이 / - [0830] 끼어들기가 있었지만 티키의 딜레이로 대화는 자연스럽게 이어짐 | 아동명 검색(미확인) | 아이비 검색(미확인) |
| 아동280 | 1 | 🔴 | 접속/네트워크 | 1010] 네트워크 연결 불안정으로 연결 끊김. (아동이 차 안에서 수업을 함) | 아동명 검색(미확인) | 제이 검색(미확인) |
| 아동309 | 1 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·화면/영상 | 사운드 / - [042] 아동측에서 인트로 영상 도중 나갔다가 재접속함. 영상 소리와 양육자의 소리가 같이 나와서 정확하게 뭐라고 하는지는 모르겠지만 대략 "소리가 왜 이렇게 작게 나와?" 하는 것 같았음. 재접속 후에는 끊김없이 진행했음. (아동측 문제인지 확인 필요) / - [인트로 영상] 인트로 영상 전체적으로 진행자에게 내부적으로 들리는 소리와 아동측에서 스피커 틀어놓은 것처럼 들리는 소리가 같이 나옴. 인트로 외에는 다른 부분에서 이런 부분이 크게 없었음. | 아동명 검색(미확인) | 해나 검색(미확인) |
| 아동018 | 21 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - [508/550] '죠리퐁'을 '좌리퐁'으로 발음함. / - [8501003], [11231253], [14501605] 다른 AI 캐릭터들의 음성 크기는 괜찮았으나, 주원이의 음성 크기만 유독 작게 들림. 아동 측에서 별 문제는 없어보였으나, 진행자 측에서는 작게 들림. / - [14411453] 로그에 적힌 말을 AI가 발화하기까지 시간차가 있음. / - [15051512] 로그에 적힌 말 중 AI가 "그래?"라고 말한 뒤, 잠깐 멈춘 후 뒷 문장 발화함. | 아동명 검색(미확인) | 엘렌 검색(미확인) |
| 아동295 | 17 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 접속 / - [0030] 오프닝 영상 초반에 빠르게 재접속함. / - AI / - [1150-1220] STT 검증을 통해 '은설'이라는 이름이 로그에 기록되었는데 AI가 "누구 말하는건지 잘 못 알아들었어." 라고 반응함. -> 듣기OFF전환 후 진행자가 정정함. | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동185 | 18 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·화면/영상 | 사운드 / - 수업 전반적으로 아동의 소리가 끊기듯이 들림 / - 화면 / - [435] 아동의 화면이 멈추고 타이핑도 되지 않아 강제퇴장 후 재접속 | 아동명 검색(미확인) | 클로이 검색(미확인) |
| 아동129 | 19 | 🟢 | AI/대화 | AI / - [2127] 상황에 안맞는 말 / - 핑퐁 아, 박건도랑 같이 놀았구나? 그럼 그 친구랑 자동차로 뭐 하고 놀았어? / - 아동 재밌는 윤서랑 같이 부릉부릉 하지 않고 내가 그냥 주기만 했어 건도가 나 싫은가봐 / - 핑퐁 음, 그렇게 말하면 나 조금 속상해. 그래도 너랑 노는 거 좋아! 건도 표정은 어땠어? <-아동 본인 친구에 대해 이야기한건데 핑퐁이가 속상하다고 한것이 어색하다고 생각됨 | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동012 | 45 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - [334] [1739] 뒷말 생략. / - [500] [509] 영어 나와서 말하기 멈춤 누르고, 다시 말해줘 개입. 또다시 영어 나와서 말하기 멈춤 누름. 아동의 발화에 대한 대답으로 AI가 이어가서 진행함. (다음에는 활동 새로고침으로 개입하고자 함.) / - [1025] 발음 이상. 정해보자를 정해비자로 발음 | 아동명 검색(미확인) | 해나 검색(미확인) |
| 아동186 | 36 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - [520525] 아동이 "이거 알아."라고 답했는데, AI가 "몰라!"라고 응답함. / - [9451015], [10351355] 다른 AI 캐릭터들의 음성 크기는 괜찮았으나, 주원이의 음성 크기만 유독 작게 들림. 아동 측에서 별 문제는 없어보였으나, 진행자 측에서는 작게 들림. | 아동명 검색(미확인) | 엘렌 검색(미확인) |
| 아동024 | 31 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | AI 상황에 안맞는 말 / - [0100] 체크인 대화 중 아동이 오늘 재밌었던 일(나 티비도 보고 공부도 했다)을 얘기했는데 '속상했겠다' 라고 대답 / - [말하기 멈춤] 후 진행자 개입하여 대화 정정 / - AI 목소리가 안나옴 / - [1410] 갑자기 AI의 목소리가 안들림. 아동측에도 안들리고 진행자 측에서도 안들려서 [강제퇴장] 후 재접속 / - [강제퇴장] 후 재접속 2회 반복한 이후에 정상화 됨. | 아동명 검색(미확인) | 화이트 검색(미확인) |
| 아동174 | 8 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - [755850], [9121350] 다른 AI 캐릭터들의 음성 크기는 괜찮았으나, 주원이의 음성 크기만 유독 작게 들림. 아동 측에서도 양육자가 음량 조절을 해주시는 것 같아보이나 정확히 어떻게 들렸는지 파악이 어려웠음. | 아동명 검색(미확인) | 엘렌 검색(미확인) |
| 아동222 | 36 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - [0245] 땡땡퀴즈 정답 말했는데 AI가 틀렸다고 함. -> 듣기OFF 전환 후 진행자가 정정함. / - [1435] AI 같은 발화 3회 반복 ("그럼 이번에 다르게 말해보자! 잘하고와 화이팅!!") -> 듣기OFF 전환 후 대화종료 개입해서 활동 전환함. 아동이 "그만해!" 라고 반응함. | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동176 | 34 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - 어색한 맥락 / - [818] 정답 맞히지 않았는데, 돈가스 정답이야! 라고 함. / - [900] AI 너는 어떤 돈까스 좋아해? / - 아동 아.. / - AI 오, 그렇구나! 그럼 돈까스랑 뭐랑 같이 먹는 거 좋아해? / - 음성 오인식 / - [밸런스게임] 스키 탔어 > 뛰었어 / - 스케이트 탔어 > 썰매 탔어. 라고 인식하고, 아기사자가 더 좋다는 말도 음성 인식하지 못함. | 아동명 검색(미확인) | 제인 검색(미확인) |
| 아동329 | 33 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 뒷말이 끊김 / - [1230] 너도 그렇게 생각해? / - [1822] 이제 토론 끝! / - [1839] 소율이를 만나러 가보자! / - 영어 발화 / - [456] 말하기 멈춤 후 {{사과멘트}} 프리셋 사용. | 아동명 검색(미확인) | 세나 검색(미확인) |
| 아동312 | 32 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 접속 / - [350] 아동 접속 끊김 / - [645] 아동 접속 끊김 / - [808] 티키 멈추고 아동 접속 끊김 / - 화면 / - [430] 아동 화면 멈춤 / - 실행 / - [515] 자동전환실패 / 영상 시청 끝났는데 다음 활동으로 넘어가지지 않음 / - AI / - [215] 오인식 / - 동생 -> 엄마 (오인식) / - [345] 오인식 / - 모르겠어 -> 들어줄게(오인식) / - [1634] 오인식 / - 망고 -> 팥 (오인식) / - [1650] 오인식 / - 콩 -> 초코시럽(오인식) / - [1842] 오인식 / - 다 좋아 -> 자전거(오인식) | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동148 | 50 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 접속 / - [0742] 게스트 네트워크 불안정 → 아동도 인지 후 와이파이를 건드린 것으로 추정 / - [0909] AI 세션 Web RTC 연결 실패 → 프리셋을 눌러도 작동하지 않음 → 강제퇴장 후 재접속 / - [1057] 게스트 네트워크 불안정 → 아동 측 화면/사운드 지속적 끊김 + 핑퐁이 발화도 끊김 + AI 세션 Web RTC 연결 실패 → 수업 진행 불가 판단 → 알림톡 발송 후 수업 중단 | 아동명 검색(미확인) | 리나 검색(미확인) |
| 아동055 | 45 | 🔴 | AI/대화·진행/실행 | 체크아웃 때 대화종료 프리셋을 눌러도 대화종료 되지 않고 전에 했던 말을 반복 | 아동명 검색(미확인) | 아이비 검색(미확인) |
| 아동306 | 38 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 1742 | 예비)밸런스게임] 아동 음성 오인식 (수영장->눈썰매장으로 오인식) -> 듣기OFF 전환 후 타이핑해서 정정 | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동223 | 2 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - [1325] "찾았다!" 목소리가 이상하게 나옴. 기계 목소리처럼 들림. | 아동명 검색(미확인) | 해나 검색(미확인) |
| 아동337 | 27 | 🔴 | AI/대화 | AI / - [412] 반지 끼워본 적 없다고 했는데, 끼워봤다고 잘못 알아들음. / - [428] 소원 얘기 아직 안 했는데, 넘어감. / - [549] 선물 얘기 아직 안 했는데, 넘어감.(외부 소음 탓인 듯) | 아동명 검색(미확인) | 건 검색(미확인) |
| 아동076 | 38 | 🔴 | 진행/실행 | 1005] 끼어들기 / - [0339] 프리셋 로딩까지 15초 걸림 | 아동명 검색(미확인) | 아이비 검색(미확인) |
| 아동073 | 34 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - [0120] ‘음…‘하고 고민하는데 바로 인식되면서 넘어가버림, 아동이 나 아직 대답 안했잖아!라고 함 / - [0130] ‘나 아직 대답 안했잖아!‘라고 하니까 ‘오, 신기하다! 그 선생님이랑 뭐 찾았어?’ 라고 답함 / - [0425] ‘반반 시켰어‘라고 했는데 ‘한번 시켰구나‘라고 인식함 / - [0615] 채팅창 메세지 순서가 바뀜 / - [0640] 채팅창 메세지 순서가 바뀜 / - [0745] ai가 말하는 중에 목소리가 인식됨 / - [1048] ‘움직이는게 싫어서’ 오인식 됨 / - [1148] 말하는 와중에 인식되어서 대답함 / - [1220] ‘좋아’ 인식 실패 / - [1310-1428] 선물가게 파트 내내 계속 채팅창 순서가 바꿔서 뜸 / - [1540] 음… 하는 와중에 인식이 되어버려서 아동이 아직 말 안했어! 라고 짜증냄 / - [1729] 로딩만 뜨고 답이 안 뜸 / - 실행 / - [1921] 전환은 안되고 ‘중간전환‘이라고 말로 함 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동125 | 9 | 🔴 | 사운드/음성 | 사운드 / - [304] 음성 불안정. | 아동명 검색(미확인) | 제인 검색(미확인) |
| 아동237 | 16 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - [220] 아동의 말을 이상하게 인식하여 듣기 off 후, 타이핑 하다 다시 음성으로 바꿨지만 여전히 이상해서 타이핑으로 수업진행함. | 아동명 검색(미확인) | 쏠 검색(미확인) |
| 아동213 | 41 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성 | 사운드 / - [320348] 아동과 양육자가 목소리가 들리지 않는다고 함. 아동 측 재접속 후 해결됨. | 아동명 검색(미확인) | 엘렌 검색(미확인) |
| 아동331 | 34 | 🔴 | AI/대화 | AI / - [400] 끼어들기 / - [1050] 대화어색 / - 아동 "아, 미안해. 너가 그럴 줄 몰랐어." 얘기하면 되지 않을까? / - 티키 괜찮아, 네 생각 말해줘서 고마워. 혹시 헷갈릴 때는 어떻게 하면 좋을까? 너가 조언을 해줄 수 있을까?-> 티키에게 미안하다고 한 상황이 아님 / - 아동 "너 이제 그만하는게 좋을거같은데?" 라고 이야기 해 / - 티키 오, 직접 물어보는 거구나! 근데 친구는 괜찮았는데 미안하다고 하면 '왜 갑자기?' 싶어서 더 어색해질 수도 있지 않을까? 차라리 잠깐 말을 멈추고 친구의 표정이나 행동을 살펴보는 건 어때? / - -> 아동이 말한 "너 이제 그만하는게 좋을거같은데?" 는 질문보단 경고의 의미가 더 강한 문장이라고 생각돼서 / - [1635] 끼어들기 / - [1955] 끼어들기 | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동238 | 22 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI / - [0126] 말끼어들기 AI 대화중간텀이 길어서 첫질문"오호 하늘 나는거?" 후에 아동이 지우말 끝난줄알고 대답하고있었는데 나머지 대화 이어나가서 아동 말 끊어버림" / - [0404] 오인식 - AI 가 "너는 지우개 잃어버린 적있어?" 질문에 아동이 "없어"라고 대답했는데 응으로 오인식 / - [0543] 오인식 - 아이가 답했는데 인식못해서 듣기 OFF 후 "그래"라고 적고 다시 듣기 ON / - 실행 / - / - [0554] 활동이 잘못 넘어감 - 너한번 나한번 주제선택 영상이 다 끝나기전에 대화시작하며 넘어감 / - [1021] 활동이 안넘어감 - "재밌" 종료 멘트 나왔는데 [1154] 까지 계속 질문하더니 종료멘트 포함된 질문하고는 바로 퀴즈놀이 영상으로 넘어감 / - 화면 / - [1442] 아동 측에서 화면이 멈춤 진행자 화면에서는 태양이가 눈떴는데 아동이 계속 눈뜨라고 나한테는 눈감은 태양이 보인다고 얘기해서 화면이 멈춘것으로 예측 | 아동명 검색(미확인) | 엘리 검색(미확인) |
| 아동058 | 22 | 🟡 | 사운드/음성·화면/영상 | 0428] 영상에서는 '하준아, 거기 들어가지마!' 라고 써있는데 실제 음성에서는 '하준아, 들어가지마!' 라고 나와서 아동이 따라 말하다 멈춤 | 아동명 검색(미확인) | 아이비 검색(미확인) |
| 아동305 | 15 | 🟢 | 사운드/음성·AI/대화 | 상황에 안맞는 말 / - [0615] [주도15중재대립은별수호1테스트] 대화에서 아동이 바로 적절한 대답을 한 것 같은데 은별 캐릭터가 '그건 아니고' 라고 대답함 / - AI 너는 내가 왜 친구한테 그만 뛰라고 얘기했는지 알겠어? / - 아동 알겠어. 친구가 다칠까봐 그런거잖아. 그럴 때는 좀 더 부드럽게 말해. 이렇게....(생략)... / - AI 그건 아니고, 달리다가 넘어져서 다칠까봐 걱정돼서 그런 거야 / - [말하기 멈춤] 이후 {{사과멘트}} 사용했는데 사과 한 다음 같은 말을 또 함 / - 아동이 그냥 넘어가듯 대답하고 대화가 이어져서 더이상 개입하지 않고 진행함 | 아동명 검색(미확인) | 화이트 검색(미확인) |
| 아동252 | 29 | 🟢 | AI/대화 | AI / - [0513] 채팅창 메세지 순서가 바뀜 / - [0547] 채팅창 메세지 순서가 바뀜 / - [0715] 퀴즈 할 때 예시로 드는 문제가 본문제랑 똑같음 / - [2145] 가방에 뭐 챙기고 싶냐고 했을 때 ‘우체통’이라고 대답했는데 그건 가방에 안 들어갈 거 같은데? 라고 답함 > 우체통은 유인물 넣는 l자 파일을 의미함 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동293 | 18 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - 전반적으로 로그 찍히는 순서가 반대로 찍힘. AI 질문 - 아동 대답이 찍혀야하는데, 아동 대답 - AI 순으로 로그가 찍힘. / - [1323] 아동이 쭉 이야기하다가, 중간에 잠시 쉬고 다시 이야기함. 로그가 2번 찍힘. 그래서 아동이 뒤에 말하는 중에 AI가 답변을 하게 됨. AI 답변도 2개가 찍혔는데 그 중 1개만 말하도록 중간에 말하기 멈춤 눌러 개입함. / - [907] 범퍼카를 범버카로 발음. 이 외에도 범퍼카 나올 때마다 범버카로 발음함. / - 실행 / - [551] 종료멘트 나왔는데, 아동의 발화가 인식되어 다른 질문이 나옴. 아동이 거기에 대해 말하고 있는데, 종료 멘트가 인식되어 다음 활동으로 넘어가짐. | 아동명 검색(미확인) | 해나 검색(미확인) |
| 아동183 | 44 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | AI / - [0321] 근데... 너무 asmr 사운드임. / - [0441] 영상마무리 비정상적으로 끊김 / - [0558] 고마워 목소리 이상함 및 기괴함 / - [0708] 그리고 싫은 건... 너무 asmr 사운드임. / - [1045] 아동 말을 알아 듣지 못해, 아무거나 쳤는데, ai가 "그렇구나"라고 함. / - 아동측 이슈 / - 3분지각 | 아동명 검색(미확인) | 헬리아 검색(미확인) |
| 아동034 | 18 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - [0250] 끼어들기아동 발화 중 끼어듦 (나는..) / - [0442] 끼어들기아동 발화 중 끼어듦 / - [0607] 끼어들기아동 발화 중 끼어듦 / - [0615] 사운드 중복으로 인식돼서 ai의 연속 답변 / - [1135] ai의 연속 답변 생성. / - [1600] 아동 "응"이라고 했는데, ai가 "우와! 방금처럼 '나 진짜 안 밀었어!' 이렇게 말하면 더 좋을 것 같아"라고 함.아동 아직 말했는데 ai가 잘했다고 칭찬함. / - [1811] ai가 "막 위에서 쑝! 내려갈 때, 배가 간질간질"이라는 이상한 표현 씀 | 아동명 검색(미확인) | 헬리아 검색(미확인) |
| 아동033 | 30 | 🟢 | AI/대화·진행/실행 | AI / - [0140] 아동대답 안했는데, AI가 "진짜? 와, 신기하다! 그거 누구랑 같이 했어?"라고 함. / - [0320] 끼어들기 + 아동이 "음..사이다"라고 말하려고 했는데, ai가 "오, 초코우유 좋아하나 보다? 또 좋아하는 거 있어?"라고 함. / - [0333] 아동이 "나도"라고 했는데, ai가 "오 안 해봤구나? "라고 함. / - 아동측 이슈 / - 대답 느리고 공백이 있는 편이라 13분 쯤 타이핑으로 전환 / - 3분 지각 / - 진행 상 이슈 / - 진행자 실수 [1620] 대화종료 멘트를 통해 "내가 먼저 말해볼께.." 멘트로 전환하려고 했는데, 아예 콘텐츠 종료로 가버림 / - 질문 해당 상황에서 그 멘트로 가기 위해선 어떤 대처를 해야하나요? | 아동명 검색(미확인) | 헬리아 검색(미확인) |
| 아동189 | 33 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | AI / - [0210] ‘엄마가 그럴 시간 안 주셔’ > ‘엄마가 도와주시는 구나‘라고 잘못 대답 / - [0350] ‘오, 봄이 1등이구나! 봄에 딱 좋아하는 이유가 있어?’ > ‘내 생일 있으니까’ > ‘맞아, 따뜻하고 꽃도 피고 좋지! 봄 되면 제일 하고 싶은 거 뭐야?’ / 문맥 이상 / - [0420] 자, 그럼 우리 오늘도 재밌는 거 많이 해보자! 먼저 다온이부터 만나볼꺼야. 너가 새로운 가방을 학교에 가져왔는데, 그게 하필 다온이와 똑같은 가방이었나봐! (다온이를 우선 만나봐!) > 뒷말 끊김 / - [0730] 봐봐, 그러면 애들 불러서 물어볼까? (뭐라 그러나?) > 뒷말 끊김 / - [0832] ai 말하는 와중에 아동 말이 인식됨 / - [1155] 아동이 아무말 안했는데 인식됨 채팅창에는 ‘.’이라고 뜸 / - [1615] 의견이 다른 친구와 토론해보는거 어땠어? 다른 입장의 친구와 토론해보는게 어려울 수 있지만 잘했어. 이번엔 소율이가 너와 대화하고싶대. 다음시간에 너와 뭘 할지 고민하고 있나봐. (소율이를 만나러 가보자!) > 뒷말 끊김 / - 사운드 / - [0550] 영어 발화 > 아동이 ‘뭐라고?’ 함 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동253 | 11 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - [0213] AI 상황에 맞지 않는 반응 아동이 이미 "응" 이라고 했는데 계속 수락을 유도함. / - AI 우리 밸런스 게임 해볼래? / - 아동 응 / - AI 히히 한번만 해보자! 응? / - 아동 응 / - AI 진짜루! 내가 재미나게 할게, 응? -> 듣기OFF전환 후 타입해서 넘어감. / - [0633] 아동 음성 오인식 아동 말이 로그에는 "속상했어"라고 정상 출력 되었는데 핑퐁이가 "화났었구나!" 라고 반응함. / - [1215] 끝말잇기 활동 중 아동이 "네"라고 했는데 핑퐁이가 단어로 인식해 "잘했네!" 라고 이어감. / - 핑퐁 가위 / - 아동 네 / - 핑퐁 우와, 잘했네! 그럼 난, 가방! ->듣기OFF 전환 후 진행함. / - [1338] 끝말잇기 맞는데 AI가 오답처리함. (바나나->나방) AI 에이, 그거 '바'로 시작 안하는데?" -> 정정하려 했으나 아동이 "축하해" 하고 그냥 넘어감. | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동321 | 8 | 🟡 | 사운드/음성 | 사운드 / - [104] 효과음 | 아동명 검색(미확인) | 제인 검색(미확인) |
| 아동307 | 27 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·화면/영상 | 접속 / - [2130] 수업 중간 중간 게스트 네트워크 불안정 → 수업 후반부 화면/사운드 끊김 심함 + mediasoup 전송 연결 끊김 → 급하게 수업 마무리함 | 아동명 검색(미확인) | 리나 검색(미확인) |
| 아동138 | 33 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | 수업 시작부터 아예 아동측 사운드가 전혀 들리지 않음. → 새로고침 / 강제퇴장 2회 반복에도 아동측 사운드가 전혀 들리지 않아 → 수업 중단 | 아동명 검색(미확인) | 리나 검색(미확인) |
| 아동341 | 24 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 실행 / - [0427-0449] 진행자 측 영상이 지속적으로 끊김 / - [0624-0703] 진행자 측 영상이 지속적으로 끊김 / - [0830-0950] 진행자 측 영상이 지속적으로 끊김 / - ai / - [0820-0825] "준비됐지?" 뒷말 끊김 / - [1720-1728] "어떻게 생각해?" 뒷말 끊김 / - [1927-1930] "너는 무인도에 아무나 한명 데려올 수 있다면 누구 데려올래?" 두번 반복됨 / - 해당 질문의 경우, 이전 화면 대화였지만 체크아웃 도중 반복됨 / - 사운드 / - [0703-0705] 이상한 효과음 | 아동명 검색(미확인) | 파티 검색(미확인) |
| 아동152 | 38 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 초반 10분동안 아동과 AI의 말이 계속 끊기는 현상이 발생하였으나 음성 수업으로 수업을 진행하는데 큰 무리는 없었고 '게스트 네트워크 불안정' 이라는 문구가 떠 아동의 네트워크 이슈라 생각하고 수업을 진행함.-> [10201030] 대화시작 프리셋이 입력되었는데 AI가 말을 하지 않고 화면이 멈춤. 아동이 "엄마, 와이파이!"라고 이야기한 것으로 보아 아동측 네트워크 이슈인듯 함. 강제 퇴장후 재접속하니 끊김 현상도 사라져 정상적으로 수업을 진행함. | 아동명 검색(미확인) | 션 검색(미확인) |
| 아동191 | 24 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | AI / - [250] [717] 뒷말 생략. / - [616] '할 것 같아'를 '할 깃 같아'로 발음함. / - [1620] [2014] AI발화 시, 로딩 걸린 것처럼 됨. 게스트 네트워크 문제로 보이긴 함. | 아동명 검색(미확인) | 해나 검색(미확인) |
| 아동173 | 29 | 🔴 | 사운드/음성 | 전반적으로 아동의 짧은 대답(응, 그래) 인식되지 않아서 진행자가 입력하며 진행함 | 아동명 검색(미확인) | 화이트 검색(미확인) |
| 아동061 | 6 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성 | 사운드 / - [전체] 진행자 측에서 아동의 목소리에 잡음이 섞여서 들림. 살짝씩 끊기면서 들렸는데, 아동의 발음과 음성 크기가 좋아서 음성인식에 문제는 없었음. / - 접속 / - [19452017] 연결 끊긴 후, 아동 재접속하여 해결됨. | 아동명 검색(미확인) | 엘렌 검색(미확인) |
| 아동036 | 29 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화 | 접속 / - [2330] 아동이 뭔가를 잘못 눌렀는지..? 재접속 / - AI / - [910] 뒷말잘림 / - 그럼 다른 친구들이랑 얘기할 때랑은 좀 다른 느낌이겠다. 이제 다음 주제로 넘어가자! | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동048 | 3 | 🟡 | 사운드/음성 | 사운드 / - [2625] 아동이 대답하는 소리가 잘 안 들리는 경우가 다수 있었음.(주로 대답의 앞부분만 안 들림. 예를 들어서 "나도 티라노사우르스 좋아해"라고 대답하면, "나도 티"까지 안 들리고 뒷부분은 들림. [2625]은 전부 다 안 들렸음.) | 아동명 검색(미확인) | 건 검색(미확인) |
| 아동039 | 8 | 🟡 | 사운드/음성 | 사운드 / - [0700] 주원이가 나와서 놀이제안 하는 부분에서 소리가 잘 안들리기 시작했고 아동측에서도 소리가 작게 나오는 거 같음. 아동측에서 사운드를 크게 해서 수업을 진행한 거 같아서 다른 조치를 취하지는 않았습니다. | 아동명 검색(미확인) | 안나 검색(미확인) |
| 아동206 | 19 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [2409] 이상한 효과음 / - AI / - [0430] 뒷말이 끊김 오늘은 은별이가 고민이 있나봐. | 아동명 검색(미확인) | 헤일리 검색(미확인) |
| 아동332 | 36 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 사운드 / - [0255] 음악소리 / - 음성인식 / - [0639-0652] 끼어들기 - 종료멘트 두번 발화 / - AI / - [0728] 괜찮아? 발화누락 / - [1038] 맥락 아동이 질문했으나 그냥 종료멘트 발화 / - [1854] 맥락 아동의 말을 잘 인식했음에도 오인식 한 것처럼 대답함 | 아동명 검색(미확인) | 메이 검색(미확인) |
| 아동153 | 9 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성 | 사운드 / - [0000-0110] 아동 측 소리 안들림 - 1차 재접속 | 아동명 검색(미확인) | 메이 검색(미확인) |
| 아동249 | 21 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [0601-0916] 주도공통역할놀이32주원 핑퐁이의 목소리가 갑자기 작아짐 | 아동명 검색(미확인) | 메이 검색(미확인) |
| 아동015 | 35 | 🟢 | AI/대화 | ai / - [1930-1939] "나는 노란색이 제일 좋아해." 문맥 이상함 | 아동명 검색(미확인) | 파티 검색(미확인) |
| 아동047 | 4 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI / - [0310] 음성 오인식 아동이 "좋아보여" 라고 했는데 티키가 "좀 헷갈려?" 라고 반응함 / - [0500] 뒷말이 끊김 ("좋다 선하야!") / - 실행 / - [0920] 종료멘트가 나오지 않았는데 자동전환 된 것으로 보임 두 가지 선택지 중 하나를 고르는 과정에서 아동이 아직 선택하지 않았는데 바로 선택 A로 전환됨 (티키 "모르겠으면 괜찮아. 둘 중 뭐가 마음에 들어? 다른 친구들에게 물어보기? 다온이랑 같이 찾아보기?" → 바로 선택 A 영상 재생됨) - 진행자가 자동전환을 끄지 않아 영상이 바로 재생됨 | 아동명 검색(미확인) | 레나 검색(미확인) |
| 아동001 | 14 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - [0250] 뒷말이 끊김 (태린이를 만나러 가보자!) / - [0855] 뒷말이 끊김 (넌 비슷한 일 없었어?) | 아동명 검색(미확인) | 레나 검색(미확인) |
| 아동003 | 8 | 🟡 | 접속/네트워크 | 접속 / - [1715] 아동 측 퇴장 후 약 2분 뒤 재접속함 / - [2340] 아동 측 퇴장 후 약 1분 뒤 재접속함 / - [2500] 아동 측 퇴장 후 약 15초 뒤 재접속함 | 아동명 검색(미확인) | 레나 검색(미확인) |
| 아동068 | 22 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화 | 접속 / - [540] 핑퐁이가 멈추고 아동의 접속이 끊어지고 재접속함 | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동209 | 13 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - [0110] 상황에 안맞는 말응 잘지냈어 를 잘지냈어?라고 이해함 / - 답변함 / - [0138] 상황에 안맞는 말 체험학습 다녀왔다고 했는데 / - 헉 그거 엄청 아팠겠다! 어디 다친 데는 없어? 라고 함 / - [0630] AI 소리 작음주도공통역할놀이32주원 주원이 진행 때 소리가 유독 작았습니다. -> 아동의 경우 별 문제 없이 수업을 진행한 것으로 보였습니다. / - [1420] 상황에 안맞는 말 누워보고 싶다고 했는데, 뛰어놀고 싶다고 확인함 / - [1636] 상황에 안맞는 말 강아지라고 했는데, 거북이 라고 말함 / - [1930] 상황에 안맞는 말 공원이라고 했는데, 교실이라고 말함 / - [2145] AI가 발음을 이상하게 함 진짜? 쉬고 싶은구나! 뭐 하면서 쉴 거야? TV 볼 거야, 아니면 게임 할 거야? | 아동명 검색(미확인) | 헤일리 검색(미확인) |