마지막 업데이트 2026-07-22
Slack 수업 이슈 채널 6/23 기록 기준 · LogRocket ppi-prod 링크 포함
기술 이슈 기록 76건 · 🔴 31건 / 🟡 35건 / 🟢 10건
전일 보고서(2026-06-22)와 비교했습니다. 유형별 증감은 상세 표의 유형 문자열 기준입니다.
| 아동명 | 회차 | 신호등 | 유형 | 기술이슈 내용 | 아동 LogRocket 링크 | 진행자 LogRocket 링크 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 아동099 | 45 | 🔴 | 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 화면 / - [전체]mediasoup 전송 연결 끊김 표시 / - 실행 / - [0450] 종료멘트 후 자동 전환 실패 / - AI / - [0925] 시작 멘트가 진행자 측엔 안들렸는데 아동이 대답한 걸 보니 아동측에선 들렸던 것 같음. | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동319 | 16 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 사운드 / - [1240] 수업 중 ‘치지직’ 소음이 발생함. 진행자는 AI 측 소음으로 생각하여 말하기 멈춤 했으나, 소음이 지속되는 것을 보아 아동 측에서 발생한 소리로 추정되었음. 대화는 자연스럽게 이어졌으며 수업 진행에는 큰 영향이 없었음. 이후 소음은 줄어들었으나, 수업 종료 시까지 아동 발화 시 들렸음. | 아동명 검색(미확인) | 조이 검색(미확인) |
| 아동276 | 12 | 🟡 | 진행/실행 | 630] 다음 스텦으로 안 넘어감. 새로고침후 "대화시작"프리셋을 입력하니 정상적으로 됨. | 아동명 검색(미확인) | 제이 검색(미확인) |
| 아동330 | 7 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화·진행/실행 | AI / - [0725] 상황에 안맞는 말 땡땡퀴즈 진행 중 티키가 ‘그치? 상상만 해도 귀엽다! 나중에 진짜 키우게 되면 또 얘기해줘!‘라고 말하자, 아동이 ‘나 키워봤어!‘라고 대답하였음. 다만 해당 발화 직후 종료 멘트로 넘어가며 컨텐츠가 마무리되어 아동의 경험에 대한 추가 대화는 이어지지 못했음. / - [2312] 뒷말이 끊김 ‘너랑 게임하니까 진짜 재미있다! 다음에도 또 해보자!’ 종료멘트 뒷말이 끊겼으나, 자동전환 되었음. | 아동명 검색(미확인) | 조이 검색(미확인) |
| 아동317 | 30 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성 | 사운드 / - [1400] 아동 측 소리가 안나옴 -> "-다시말해줘" 개입 2회 시도 -> 아동재접속 후 정상 진행. | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동041 | 4 | 🟢 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - [1904] [19;21] 핑퐁이의 발화가 다른 응답들 보다 약 3초 가량 지연되게 발화됨. | 아동명 검색(미확인) | 우디 검색(미확인) |
| 아동347 | 41 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - [0625] AI 단어 발음 오류 (도마뱀->토마펭) / - [0735] 아동 음성 오인식 아동이 외동이라고 했는데 AI가 "동생 있구나" 라고 반응함. -> 듣기OFF개입해서 정정함. / - 실행 / - [1945] 19분 지났는데 종료멘트 후 예비활동으로 넘어감. -> 대화 두세번정도 더 이어가다 종료 개입함. | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동258 | 35 | 🔴 | 접속/네트워크·진행/실행 | 접속 / - 수업 중 연결 끊김 [0833 / 2143 / 2454] / - [2454]에는 대화 중간에 접속이 끊겨서 아동측에서 재접속을 했더니, 처음부터 대화가 다시 시작되어 자연스럽지 않다고 생각됨. 대화종료 후 다음 컨텐츠를 진행했음. | 아동명 검색(미확인) | 조이 검색(미확인) |
| 아동290 | 5 | 🔴 | 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상 | 뒷말이 끊김 / - [552] 이제 다음 퀴즈야! / - [608] 나는 무엇일까? / - [1727] 아쉽다 / - 재접속 / - [1923] 재접속 1회 함 / - 아동이 도움요청을 여러번 보냄. 평소에 도움요청 누르지 않는 아동임. 진행자화면에서는 대화에 문제는 없었음. 새로고침 및 아동 강제퇴장 후 재접속 진행함. / - [1612]대화가 이상해요/[1747]대화가 이상해요/[1828]다른 문제가 있어요/[1911]대화가 이상해요 | 아동명 검색(미확인) | 세나 검색(미확인) |
| 아동143 | 3 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 뒷말이 끊김 / - [500] 자, 이제 친구들을 만나러가볼까? / - [759] 다툰 포인트가 뭐였을까? / - 사운드 / - [232] 티키 말 끝나고서 "둥둥"하는 이상한 효과음이 남 | 아동명 검색(미확인) | 세나 검색(미확인) |
| 아동023 | 2 | 🟢 | AI/대화 | 1717] 아동이 "같이 편의점 갈래?" 라고 하자 AI가 "음, 그렇게 말하면 나 조금 속상해" 라고 답변함. | 아동명 검색(미확인) | 제이 검색(미확인) |
| 아동004 | 30 | 🟡 | 화면/영상·진행/실행 | 실행 / - [2125] 시간종료 프리셋 작동 실패 -> 두번째 시도에 화면 전환됨 | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동234 | 31 | 🟢 | AI/대화 | 930] 어색한 발화, 단어 선택 "그 친구한테 가서 “나랑 짝꿍하자!” 라고 말해봐 한번 해볼까? 모델링 해보는 거지!" | 아동명 검색(미확인) | 놀라 검색(미확인) |
| 아동080 | 32 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | AI 헛소리 / - [1840] child 미안 잘 못알아들었어 다시 말해줘->AI 미안한데 잘 못 들었어. 다시 한 번 말해줄래? | 아동명 검색(미확인) | 데이지 검색(미확인) |
| 아동091 | 7 | 🔴 | 기타 | 문장이 어색함 / - [520] 시소탈때 누가랑 같이 타면 제일 좋아? | 아동명 검색(미확인) | 세나 검색(미확인) |
| 아동195 | 20 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI / - [0732] 아동이 밸런스게임 규칙 안다고 했는데 AI가 "뭘 제일 잘하는데?" 라며 못 알아들음. -> 아동이 다시 설명했는데 AI가 규칙을 또 설명하려함->듣기OFF 후 진행자가 정정 / - 정정 후 종료 멘트가 조금 다르게 나왔는데 화면 전환 안됨. -> 듣기OFF, 대화종료 개입 후 자동 전환됨. / - [1115 | 벨런스 게임] 아동 음성 오인식 아동이 공부 말고 게임 잘하는게 좋다고 했는데 공부 잘하는게 좋다고 인식함. -> 듣기OFF후 진행자가 정정함. / - [1200] AI 아동 음성 오인식 / - 아동 지금 게임하고 있잖아 지금 / - AI 그렇구나 지금은 게임 안하는구나!" | 아동명 검색(미확인) | 제니 검색(미확인) |
| 아동081 | 1 | 🟡 | 접속/네트워크·진행/실행 | 자동전환 안됨. 수동으로 전환 / - [310] / - 재접속 / - [712] 갑자기 아동측에서 나감, 바로 재접속 이루어짐 | 아동명 검색(미확인) | 세나 검색(미확인) |
| 아동165 | 32 | 🔴 | 접속/네트워크·AI/대화·진행/실행 | AI / - AI가 말 중간에 끼어듦 / - [0855] AI가 아동에게 ‘우석이가 원래 이런 일 있을 때 어떻게 하는 편인지’ 물어보았고, 아동이 ‘음… 우석이?‘라고 대답하는 중에 티키가 ‘오, 그런편이구나! 얘기 들으니까 느낌이 좀 온다. 우선 아까 우석이가 어떤 말을 했는지 보여줄게!‘라고 하며 종료멘트로 전환됨. / - 상황에 안맞는 말 / - [1600] 우석(AI)이가 ‘진짜야, 나 완전 기대했는데, 세린이가 왜 그렇게 모르는척한건지 이해가 안 가.‘라고 말했고, 아동이 ‘뭐가?‘라고 다시 물었음. 우석(AI)이가 ‘응, 나도 네가 뭔 얘기하려는지 궁금하긴 한데, 뭔데?‘라고 말하며 대화 연결이 어색했음. / - 뒷말이 끊김 / - [2000] ‘-오늘 같이 우석이 마음 풀어준 너랑 같이 가고 싶어!! 같이 가줄 수 있어!?’ 지금 학교 운동장에 우주선을 주차해놨어. 따라와!' 종료멘트 뒷말이 끊겼으나, 자동전환 되었음. | 아동명 검색(미확인) | 조이 검색(미확인) |
| 아동177 | 21 | 🟢 | 접속/네트워크·AI/대화 | 933] 아동 발화 도중 AI 끼어듬. / - [1252] 연결이 잠시 불안정했음. / - 마지막 퀴스쇼에서 사람의 체온을 맞추는 문제에 "34도"라는 아동의 답변에 정답이라고 말함. | 아동명 검색(미확인) | 제이 검색(미확인) |
| 아동301 | 15 | 🟡 | AI/대화·진행/실행 | 실행 / - 활동중 일부가 너무 빨리 넘어감 / - [0253] 보통 대상에 대해서 충분히 이야기 한 후에 넘어가는데 아동이 '가시' 이야기를 먼저 꺼내서 그런지 다음 주제로 너무 빠르게 넘어간 느낌. / - 핑퐁 오! 진짜? 장미꽃 냄새 어때? / - 아동 여기 안에 가시들이 있는데 / - 핑퐁 맞아, 조심해야 돼! 가시에 찔려본 적 있어? / - 아동 응 / - 핑퐁 다음 거도 보여줄게! | 아동명 검색(미확인) | 윌라 검색(미확인) |
| 아동308 | 9 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 실행 / - [0357] 아동이 "응"이라고 대답했지만, 인식 못해서 듣기 Off 하고 타이핑 / - 전체적으로 아동 발화 인식이 조금 느림. / - [1254] 화면이 잠깐 멈췄으나 다시 됨. / - 대화 맥락은 제대로 인식되지만, 아동 발화 로그가 핑퐁이 발화 로그 이후로 뜸. / - [1352] "응" 인식 못해서 듣기OFF 쓰고 타이핑하려 했지만, 잘못 써서 대화 반복, 대화가 넘어가지 않아서 강제로 화면 전환. | 아동명 검색(미확인) | 안나 검색(미확인) |
| 아동031 | 15 | 🟡 | 사운드/음성·진행/실행 | > 실행 활동이 잘못 진행 게임에서 졌을 때 화내지 않고 심호흡 하기 컨텐츠 진행되지 않은듯함 / > 사운드 주원이 목소리가 작음 / [아동 측 이슈] / > 수업 환경 주변소음 / > 수업 초반 주변 환경(동생)이 시끄럽고 어수선하여 집중하지 못하는 모습을 보였으나 이후 대화에 적극적으로 참여하였음 | 아동명 검색(미확인) | 지아 검색(미확인) |
| 아동128 | 34 | 🟡 | 화면/영상·진행/실행 | 시간종료 작동 시 종료멘트 없이 넘어감 / - [2145] 20분 초과하여 [시간종료] 버튼을 눌렀는데 종료멘트 '어! 저기 동생 나오는 것 같은데??' 없이 다음 영상으로 넘어감. | 아동명 검색(미확인) | 화이트 검색(미확인) |
| 아동117 | 17 | 🟢 | AI/대화 | > AI 상황에 안맞는 말 땡땡퀴즈 치킨 힌트 오류 | 아동명 검색(미확인) | 지아 검색(미확인) |
| 아동090 | 20 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | AI / - 상황에 안맞는 말 / - [0050] 아동이 오늘 수업에서 만나는 친구는 누구인지 물어봤지만 티키가 자신은 AI친구라고 소개함. 오인식 1회 / - [0208] 아동이 오늘 친구들 만나서 무엇을 하는지, 티키에게 너는 어떻게 지내는지 물어봤지만 티키가 자신은 잘 지내고 있고 가족여행에 대해 물어봄. 오인식 2회 / - [1728] 아동이 ‘음’하며 잠시 고민했지만 이어서 티키가 그거 왜골랐냐며 엉뚱한 대답을 함. / - 뒷말이 끊김 / - [0436] 너는 어떻게 생각해? / - [1130] 나 진짜 속상해 | 아동명 검색(미확인) | 우디 검색(미확인) |
| 아동106 | 2 | 🟢 | AI/대화 | AI (로그와 다른 발화) / - [925] / - 로그 오늘 너랑 얘기나눠서 너무 즐거웠어! 오, 근데 도서관에서 무슨 일이 있나본데? 너가 가서 한 번 / - 실제 발화 응! 너랑 얘기하다 보면 가끔 느낌이 팍 올 때가 있거든! 진짜 신기하지? | 아동명 검색(미확인) | 데이지 검색(미확인) |
| 아동335 | 33 | 🔴 | 진행/실행 | 실행 / - [2314] 예비컨텐츠 이미지 톡 이후 종료멘트 "너한테 궁금한 거 있어" 가 출력되고나서 예비 체크아웃이 아닌 엔딩송이 나와서 어색하게 수업이 마무리됨 | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동320 | 17 | 🟢 | AI/대화 | > AI 상황에 안맞는 말 / > txt 놀리려던 건 아니야 / > aud놀리려던 아니야 / [아동 측 이슈] / > 흥미 없음 딴 짓 / 계속 대답 없음 / 기타 지루해하는 반응 / > 수업 환경 주변소음 | 아동명 검색(미확인) | 지아 검색(미확인) |
| 아동020 | 33 | 🟡 | AI/대화·진행/실행 | 710] ‘싶어하는거 같더라고’ -> ‘싶어하거는거 같더라고’ / - [1709] 아동이 알려준적이 없는데 알려줘서 고맙다고 대답함 / - [2024] 시간종료 누르니 AI가 ‘이번에는 내가 문제내볼게’ 라고 한 뒤 체크아웃으로 넘어가는게 어색하게 느껴짐 | 아동명 검색(미확인) | 다이앤 검색(미확인) |
| 아동256 | 34 | 🔴 | 접속/네트워크·AI/대화·진행/실행 | AI / - [1505] 채팅창에 일본어가 나옴 / - [1547] 정답 맞추지 못했고 아동이 ‘아니‘라고 했는데 드디어 맞췄다!하고 넘어감 너무 틀리니까 아동도 그냥 그러려니 하고 넘김 / - [2353] 그럴 수도 있지! 이불을 뒤집어쓴 게 혹시 햇빛을 피하려고 했을 수도 있나? (너는 어떻게 생각해?) 뒷말 끊김 / - 실행 / - [0210] 자동전환 실패 / - [2240] 시간종료 프리셋을 눌렀으나 ‘아직 상황 1 얘기가 하나 더 필요한데, 혹시 그 뒤에 또 무슨 일이 생겼을지 하나 더 떠오르는 거 있어?‘라고 말함 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동164 | 11 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - 뒷말 끊김 / - [401] 재미있을 거 같지 않아? / - [414] 소율아! / - [446] 준비됐어? / - [1117] 너는 어떻게 생각해? / - [1141] 너는 그게 괜찮아보여? / - [1228] 고마워! / - [1323] 태린이랑 재밌게 해 / - [1443] 맞지? / - [1628] 맞아? / - [1654] 이제 너가 낼 차례! / - [1722] 부탁할게! / - [2029] 빨리빨리!! | 아동명 검색(미확인) | 나나 검색(미확인) |
| 아동300 | 16 | 🟡 | 사운드/음성 | > 사운드 이상한 효과음 / > [106] 효과음 / [아동 측 이슈] / > 흥미 없음 딴 짓 | 아동명 검색(미확인) | 지아 검색(미확인) |
| 아동324 | 12 | 🔴 | 접속/네트워크·AI/대화·진행/실행 | AI / - [1950] ‘곤충동아리 들어오고 싶어?‘라고 물으니까 ai가 ‘그럼 나 이만 갈게. 다음에 봐.’라며 종료멘트가 바로 나옴 / - [2042] 채팅창에 말들이 안 뜸 / - [2135] 오, 밥 맛있게 먹고 나면 힘 나겠는데? (영어 숙제는 많아?) > 뒷말 끊김 / - 실행 / - [0655] 자동전환 실패 / - [1400] 자동전환 실패 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동103 | 6 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | AI / - [340] 아동의 소리를 이상하게 인식하여 듣기off 하고 타이핑 함. [420] 다시 아동의 소리를 인식하도록 해보았으나 이상해서 계속 타이핑으로 수업함. / - [605] 화면 속 ai의 비율이 이상하게 보임. | 아동명 검색(미확인) | 쏠 검색(미확인) |
| 아동301 | 46 | 🔴 | 접속/네트워크·진행/실행 | 2000] 대화종료 후 체크아웃으로 넘어가려는데 렉이 걸린 느낌으로 40초간 버튼이 동작하지 않음(체크아웃 수동조작, 대화시작, ‘음…’발송 등) 재접속 요청하려는데 다시 정상 작동 | 아동명 검색(미확인) | 다이앤 검색(미확인) |
| 아동289 | 38 | 🟡 | 진행/실행 | 시간이 다 되어서 시간 종료 했으나, 체크아웃으로 전환되지 않음. | 아동명 검색(미확인) | 제인 검색(미확인) |
| 아동268 | 5 | 🔴 | AI/대화 | AI / - 끼어들기 / - [0159], [746 | 아동명 검색(미확인) | 나나 검색(미확인) |
| 아동267 | 36 | 🔴 | AI/대화 | AI / - [645] 어색한 반응 / - 아동이 "깁스한적 있다" 고 말했는데 핑퐁이가 "다행이야" 라고 대답함 / - [900] 끼어들기 / - [950] 같은질문 반복 / - 오! 호동이는 의사선생님 만나러 갔네 있잖아 나 어제 그림일기 그렸거든! 호동이가 다치고 나서 어떤 일 있었는지 그렸는데 어때? / - "있잖아 나 어제 그림일기 그렸거든! 호동이가 다치고 나서 어떤 일 있었는지 그렸는데 어때?" / - [1130] 같은질문 반복 / - 나도 진짜 그랬으면 좋겠어! 근데 깁스 울퉁불퉁해서 그릴 때 힘들었어. 너라면 거기 뭐 그렸을 것 같아? / - 오호, 딱 맞췄네! 호동이 왼팔 깁스 때문에 진짜 불편했어. 너라면 깁스에 뭐 그려줬을 것 같아? / - [1945] 질문에 대답안함 / - 아동 그때는 정확히 재 볼 거야. 그런데 너도 너도 너는 몇 cm 나왔어? / - 핑퐁 엄마가 오늘 칭찬했어, 나 꽤 컸대! 근데 키 잴 때 막대기 딱 닿으니까 깜짝했어, 너는 안 놀랐어? | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동122 | 6 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | AI / - [0330] 틀린그림 찾기에서 아동이 꽃이 생겼다고 했는데 꽃 이름으로 말해달라고 함. 다시 꽃이라고 하니까 정답 처리됨. / - [1905] 아동이 '내가 하는 거 보여줄게' 라고 했는데 다른 목소리 때문에잘 못들었다고 다시 말해달라고 함. / - [2000] 화면 잠시 렉 걸리고 엔딩 영상 송출됨. | 아동명 검색(미확인) | 데이지 검색(미확인) |
| 아동083 | 8 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 아동 측에서 소리가 안나옴 / - 수업 시작 후 아동과 AI가 대화를 한 두 마디 정도 나눈 이후에 아동측에서 소리가 안들린다고 도움 요청 메시지 보냄 / - 강제퇴장 후 재접속을 4번 정도 해도 해결이 되지 않음 / - 양육자분이 오셔서 이어폰을 연결하거나 뭔가 만져보시려고 하는데도 해결이 되지 않아서 수업중단 메시지 전송 하고 수업 중단 처리 함. | 아동명 검색(미확인) | 화이트 검색(미확인) |
| 아동111 | 32 | 🟡 | AI/대화·화면/영상 | 1605] 모니터링 화면 상 영상이 오래 로딩되다가 중간 (9초)부터 시작됨 / - [630] ‘티키 추리’ 스텝 시 AI 대답에서 {{괄호}}로 프롬프트가 뜨고, 아동이 한 말에 대해서 정확히 인지하고 대답하는 느낌이 들지 않음. | 아동명 검색(미확인) | 다이앤 검색(미확인) |
| 아동202 | 10 | 🟢 | AI/대화 | AI / - [1510] ‘상 받으면 뭐하고 싶어?’ > 질문 중복 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동325 | 36 | 🟡 | AI/대화 | AI / - [1100] 같은 말 2회 반복 / - AI 오! 호동이는 의사선생님 만나러 갔네 있잖아 나 어제 그림일기 그렸거든! 호동이가 다치고 나서 어떤 일 있었는지 그렸는데 어때? / - 아동 귀여운데? / - AI 있잖아 나 어제 그림일기 그렸거든! 호동이가 다치고 나서 어떤 일 있었는지 그렸는데 어때? | 아동명 검색(미확인) | 나나 검색(미확인) |
| 아동172 | 14 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [1230] AI볼륨소리가 잘 안들린다고 함 -> 진행자 새로고침 | 아동명 검색(미확인) | 헤일리 검색(미확인) |
| 아동140 | 7 | 🟡 | 접속/네트워크 | 중간중간에 "네트워크 불안정"이 있었지만 접속은 끊어지지 않고 진행됨. | 아동명 검색(미확인) | 제이 검색(미확인) |
| 아동154 | 22 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 접속 / - 아동측 접속 / - [1601, 1722, 1842] 아동이 조작 중 연결 끊어짐(3회 이상) > 자리 복귀 요청 프리셋 전송(1회), 후반부에 시간이 부족하게 진행하게 되었음. / - 특히 찬/반 토론 구간에서 아동이 여러 번 접속이 끊어지면서 계속 같은 대화를 해야 하는 상황이 발생하여 진행자가 수동으로 넘기면서 조절하였음. / - AI / - 상황에 안맞는 말 / - [1513] 강아지가 되는 것은 싫다고 하였는데 좋다고 인식함 > 아동이 스스로 정정하여 그대로 진행하였음. | 아동명 검색(미확인) | 윌라 검색(미확인) |
| 아동161 | 19 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | AI / - 상황에 안맞는 말 / - [0054] 아동이 어떠한 말을 하였음. 진행자도 자세히 알아듣지는 못했지만 핑퐁이가 공원에 다녀왔나며 물어봄. 오인식 함. / - [0335] 아동이 화면에 보이는 ‘어제 무슨 간식 먹었어?’를 어떻게 하는 것인지 방법을 알려달라고 물어봄. 핑퐁이가 이를 무시하고 질문이 톡톡 질문을 이어감. 오인식 2회 / - [0617] ‘아동이 쉬를 기저귀에 쌌을 때’에 대한 상황을 말했지만, 핑퐁이가 기저귀 쌌을 때를 생각했냐고 하며 다른 질문을 함. / - 끼어들기 / - [0515] 아동이 새우깡에 대해 말을 이어가려 할 때 핑퐁이가 이를 끼어듦. / 바로 이어서 [0520] 핑퐁이가 아동의 발화 차례를 기다리지 않고 바로 다음 말을 이어감. / - [1338] 어른이 되어서 무엇을 하고 싶은지 말을 이어가려는 차에 핑퐁이가 끼어듦. | 아동명 검색(미확인) | 우디 검색(미확인) |
| 아동139 | 27 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화 | 뒷말이 끊김 / - [521] 고마워! / - [640] 어떻게 생각해? / - [2054] 그건 어떻게 생각해? / - [2117] 이제 토론 끝! | 아동명 검색(미확인) | 세나 검색(미확인) |
| 아동060 | 28 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [226] 효과음 발생. / - AI / - [245] "너 생각은 어때?" 음성 발화하지 않음. / - [1112] "왜 그랬을까?" 음성 발화하지 않음. | 아동명 검색(미확인) | 제인 검색(미확인) |
| 아동282 | 29 | 🟡 | AI/대화 | AI 같은 말 반복 / - [705] '주원이가 친구 지우한테 같이 놀자고 말했는데, 지우가 '안 돼!'라고 했나 봐. 주원이는 지우가 자기를 싫어하는 줄 알고 깜짝 놀랐대.' | 아동명 검색(미확인) | 데이지 검색(미확인) |
| 아동200 | 26 | 🔴 | 사운드/음성·화면/영상·진행/실행 | > 실행 영상이 안나옴 / > / > 사운드 이상한 효과음 / [진행 상 이슈] / > 20분 전에 끝남 엔딩송 시청 x 약 19분 진행 | 아동명 검색(미확인) | 지아 검색(미확인) |
| 아동247 | 24 | 🟡 | AI/대화·진행/실행 | 실행 / - [0120] 자동전환 실패 / - [1527] 자동전환 실패 / - AI / - [1910] 어? 그게… 나 그런 말 안 했는데… 사실은, {{이유1}} > 이유가 안 나오고 이유1이라고 말함 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동089 | 35 | 🔴 | 접속/네트워크·화면/영상 | 14분대 아동이 나간것처럼 뜨며 리소스 다운로드중으로 화면이 멈춤. 이후 아동 접속 후 아동쪽 화면은 보이는듯 함 > 재접속 요청 보내고 진행자쪽 새로고침 후 진행 | 아동명 검색(미확인) | 다이앤 검색(미확인) |
| 아동286 | 22 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | ai / - "영상봐봐!" 뒷말 끊김 / - 영상녹화 15분 즈음 "뿌듯해?"뒷말 끊김 / - 접속 / - [0148-0220] 수업 도중 화면멈춤-> 새로고침 후 원복 / - [0800-0906] 수업도중 듣기off로 바뀌면서 화면 멈춤 -> 아동 연결 끊김 -> 진행자 측 재접속 요청 후 수업 재진행 / - [1250-1309] 아동 측 네트워크 튀면서 아동 대답이 ai에게 전달 x 및 화면 멈춤 | 아동명 검색(미확인) | 파티 검색(미확인) |
| 아동029 | 9 | 🟢 | AI/대화·화면/영상 | AI / - [0815] 영상 마무리 비정상 / - [1840] 아동이 "우와, 내 꿈이 파라오야. 너는뭐야?"라고 했는데, ai가 "오 그렇구나! 그 색 궁금하면 같이 동아리 와서 봐봐! 재밌는 춤도 엄청 많아!"라고 함. | 아동명 검색(미확인) | 헬리아 검색(미확인) |
| 아동225 | 32 | 🟡 | 화면/영상 | 14분대 리소스 다운로드중으로 화면이 멈춤. 아동쪽 화면은 보이는듯 함 > 진행자쪽 새로고침 후 진행 | 아동명 검색(미확인) | 다이앤 검색(미확인) |
| 아동030 | 32 | 🟢 | AI/대화 | AI / - [0215] "엄마가랑 아빠가랑" 비문 발화 / - [0332] 아동이 "응"이라고 했는데, ai가 "응? 왜그래? 같이 해보자"라고 함. | 아동명 검색(미확인) | 헬리아 검색(미확인) |
| 아동249 | 22 | 🟡 | 접속/네트워크 | 재접속 / - [0602] 아동측 네트워크 이슈로 끊김 있어 재접속 1회. 그 이후로 괜찮아짐 | 아동명 검색(미확인) | 세나 검색(미확인) |
| 아동132 | 33 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - AI가 말 중간에 끼어듦 / - [0515] / - 아동 그림자가 사라지면.. 그... / - 티키 그렇구나, 그럼 만약 정말 그림자가 없어지면(진행자가 말하기 멈춤으로 개입함) / - [0814] / - 티키 맞아. 거울이 없으면 얼굴에 뭐 묻었을 때 확인하기 어렵겠지? 또 어떤 게 불편할까? / - 아동 음(인데 응. 으로 인식한 듯) / - 티키 옷을 입을 때 삐뚤면(진행자가 말하지 멈춤으로 개입함) / - 외부 소음으로 인한 상황에 안맞는 말 / - [1433] 시점에서 양육자, 혹은 타인이 말을 걸어오면서 '바다'라는 아동이 언급한 적 없는 내용으로 잘못 인식함. | 아동명 검색(미확인) | 윌라 검색(미확인) |
| 아동066 | 19 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | AI / - [0452] 아동이 "해볼래"라고 했는데, ai가 "그거 안 보여"라고 함 / - [0530] 아동이 크게 "알았어"라고 말하는데 ai가 듣지 못함 / - [0700] 아동이 "누워서 보고 싶어"라고 했는데, ai가 "영화 보고싶구나"라고 함. / - [0735] 아동이 방에 놓고싶다고 했는데, ai가 "거실에 놓고싶구나"라고 함. / - [0830] "너는 어디 가고 싶어, 어른 되면?" 문장순서 이상항 / - [0835] 아동이 "늦게 자고 싶어"라고 했는데, ai가 "바다가고싶구나"라고 함. / - [1150] 영상 마무리 비정상 / - [1615] "우리 다른 재밌는거 해보자"가 아동에게 안들림 / - 진행 상 이슈 / - 8분 후반에 음성인식 오류로 타이핑 전환 | 아동명 검색(미확인) | 헬리아 검색(미확인) |
| 아동010 | 30 | 🟡 | AI/대화·진행/실행 | AI / - 상황에 안맞는 말 / - 열려차 참깨 활동 중, ‘열려라 참꺠’라고 진행자가 오타를 내었을 때 핑퐁이가 약간 다르게 말한 것 같으니 다시 말해달라고 함. 진행자의 실수이긴 하였으나, 다소 맥락에 맞지 않는 것 같아 본 기록으로 남김. | 아동명 검색(미확인) | 우디 검색(미확인) |
| 아동271 | 29 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화 | AI / - [0516] 아동 발화 중 끼어들기 / - [1357] 다행이네를 가행이네처럼 들림 / - 아동 측 이슈 / - 13,16,19분 대에 게스트네트워크이슈로 원활한 수업진행 어려웠음. | 아동명 검색(미확인) | 헬리아 검색(미확인) |
| 아동236 | 22 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 실행 / - [2343] 인터넷 연결 오류가 나면서 말하기 멈춤 을 눌렀음에도 한참 지나서 멈춤 / - AI / - [1322-42] 아동의 말이 끝났음에도 계속 음성 인식을 하느라 아동의 말에 대답하지 않음 / - [2408] AI가 종료 멘트를 말하고 있는데 화면이 넘어가며 말이 잘림 | 아동명 검색(미확인) | 나나 검색(미확인) |
| 아동069 | 22 | 🟡 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - 상황에 안맞는 말 / - [03350428] 22회기개선고민상담1주아 콘텐츠에서 높은 곳에서 뛰어내리고 싶지 않아서 주원이에게 뭐라고 해야 하는지 질문을 하는 과정에서 같은 말이 계속 반복되는 느낌을 받음. / - 핑퐁 내가 미끄럼틀에 올라갔는데, 주원이가 뭐라고 했어 근데 난 하기 싫었거든 / - 아동 응? 그럼 안 하면 되잖아. / - 핑퐁 근데 나는 진짜 무서워서 하기 싫었거든..(중략) / - 아동 음, 많이 없는데? / - 핑퐁 그렇구나, 나는 진짜 난감했어. 그럴 때 뭐라고 했어? / - 아동 음, 나는 하고 싶지 않다고 얘기하면 되지 / - 핑퐁 근데 나는 높은데서 뛰어내리는 건 무서워서 싫거든. 주원이한테 뭐라고 말해야 할까? / - 사운드 / - 발화 시 쉬는 구간 어색 / - [1030] 목소리 모델이 변경된 후, 발화할 때의 쉬는 구간이 어색해짐. / - e.g. / - [텍스트] 어? 저기 태양이 온다 가서 태양이랑 재미있게 이야기 해봐. 안녕! / - [출력] 어? 저기태양이온다가서 태양이랑 재미있게 이야기해봐 | 아동명 검색(미확인) | 윌라 검색(미확인) |
| 아동056 | 21 | 🟡 | AI/대화·진행/실행 | AI / - 상황에 안맞는 말 / - [1분] 제일 신났던 것이 뭐냐며 물어본 후, 아동의 발화를 기다리지 않고 곧바로 종료멘트로 넘어감. / - [1분 50초] 아동에게 주원이를 아냐고 물어본 후, 아동이 안다고 대답하였지만, 내가 말하는 주원이는 다른 주원이라고 엉뚱한 대답을 함. | 아동명 검색(미확인) | 우디 검색(미확인) |
| 아동235 | 32 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | AI / - 티키 발화 관련 / - [11141118] 티키 발화가 지연되자 아동이 "뭐하는 거야?"라고 반응함 / - 게스트와 호스트 네트워크 모두 최대 10ms로 느린 편 아니었음 / - 아동의 반응을 고려하여 문제가 있었음을 알리고 빨리 해결하기 위해 {{재접속요청}}함. → 문제 해결됨 / - 그러나 재접속했을 때 듣기가 다시 켜져서 주변 소음이 인식됨 → 바로 듣기 off함 / - [1307] '영어 발화 감지'되어 티키가 발화 중단함 (외국어 안 나왔음) / - 아동이 "뭐라고?"라고 물어서 활동 새로고침함. / - 맥락에 맞지 않는 말 (밑줄로 표시) / - [0451] 티키 "(...) 우석이한테 직접 물어보자!" → 아동 "응" → 티키 "음, 우석이가 말로 다 표현하지 못한 마음이 있는 것 같단 말이지! (...)" / - 앞서 말한 내용과 비슷한 결의 이야기를 반복하는 것 같아 부자연스럽게 느껴졌음. 종료멘트 전체가 아동과의 대화에서는 다소 안 어울렸던 것으로 보임. / - 이 대화에서는 "음, 우석이가 말로 다 표현하지 못한 마음이 있는 것 같단 말이지! 우선 내가 시간을 돌려서 어제 구체적으로 어떤 일이 있었는지 상황을 보여줄게!" 라고 발화했다면 더 자연스러웠을 것 같음. / - [1218] 티키 "(...) 우주에서 신호를 딱 받았거든!" → 아동 "응" → 티키 "오, 진짜? 그럼 더 신나겠다! 자 그럼 이제 (...)" | 아동명 검색(미확인) | 카야 검색(미확인) |
| 아동245 | 20 | 🔴 | AI/대화·진행/실행 | AI / - 상황에 안맞는 말 / - [3분] 아동이 땡땡퀴즈의 정답인 자전거를 말하였지만, 핑퐁이가 힌트를 준다고 함. / - [10분] 아동이 퀴즈의 정답인 불고기를 말하였지만, 아깝다며 힌트를 준다고 함. / - [13분] 아동이 보미와의 대화에서 깔깔 웃지는 않았다고 말했지만, 핑퐁이가 우와 깔깔 웃었구나라고 반응함. / - [16분] 아동이 초코우유보다 딸기우유가 더 좋다고 했지만 초코맛 좋아하냐며 반응함. / - 실행 / - 활동이 잘못 넘어감 / - [11분] 핑퐁이가 자신이 종료멘트를 하고 있는 상황임에도 말이 끊기고 이어서 종료멘트를 다시 말함. | 아동명 검색(미확인) | 우디 검색(미확인) |
| 아동339 | 29 | 🔴 | 접속/네트워크·진행/실행 | 실행 / - [0120] 자동전환 실패 / - [1527] 자동전환 실패 / - 접속 / - [0823] 게스트 네트워크 불안정 / - [1110] 게스트 네트워크 불안정 / - [2153] 게스트 네트워크 불안정 | 아동명 검색(미확인) | 엘리스 검색(미확인) |
| 아동160 | 20 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 상황에 안맞는 말 / - [0210] 가족여행에서 가장 기억에 남는 걸 물어보는 질문에 아동이 '바다' 라고 대답했는데, '맛있는거 많이 먹었나 보구나' 라고 맥락에 안맞는 대답 / - 이후 아동이 무반응 하고 AI가 상관 없는 이야기를 또 하려고 해서 진행자 개입하여 [말하기멈춤] 하고 아동 발화 내용 정리해서 입력함 / - [0750] [주도20중재고민상황1호덕] 활동에서 아동이 계속 해결 방법을 제시하는데 AI가 공감을 유도하려고 다른 멘트를 하니까 아동 입장에서는 말이 안 통한다고 느껴지는 듯 함 / - 아동 그럼 선생님한테 공 패스 받는 순서를 정해 달라고 하면 어떨까? / - AI 나도 노력은 많이 해봤거든. 근데 바뀌는게 없어서 속상한거야. 내가 어떤 마음인지 알겠어? / - 이때 아동이 대화가 안통한다고 느꼈는지 호덕 캐릭터에게 손가락 욕을 함 / - AI가 말 중간에 끼어듦 / - [0705] 아동 발화 사이에 공백이 길었을 때 음성 인식이 끊겨서 AI가 말을 끊고 끼어들게 됨 / - [0930] 아동 발화 사이에 공백이 길었을 때 음성 인식이 끊겨서 AI가 말을 끊고 끼어들게 됨 | 아동명 검색(미확인) | 화이트 검색(미확인) |
| 아동158 | 11 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 사운드 / - [0420-0426] 음식 -> 름식으로 들림 / - [1140-1149] 고민해보는게 -> 소리 거의 들리지 않음 / - [1400-1414] 정답이 ->쟁답이로 들림 / - ai / - [0720-0729] "어떻게 생각해?" 뒷말 끊김 / - [0910-0914] "이대로 수호에게 말해보자!"뒷말 끊김 / - [1555-1600] "한번 더 생각해볼래?" 뒷말 끊김 | 아동명 검색(미확인) | 파티 검색(미확인) |
| 아동035 | 3 | 🟡 | 접속/네트워크·AI/대화·화면/영상 | 영상 / - [0144] [고양이브릿지] 앞부분이 조금 잘려서 재생된 것으로 보임. / - 근데 진행자 측 네트워크가 순간 25ms로 튀어서 진행자 측에서만 그랬던 것일 수도 있음. (진행자가 평소 수업을 진행하던 환경이었음) / - AI / - 맥락에 맞지 않는 말 (밑줄로 표시) / - [0400] 아동 "넌 어떤 거 좋아해?" → 핑퐁 "나 원래 궁금한 거 잘 못 참아서 엄마가 나보고 호기심 대장이래. (...)" / - 아동의 질문에 대한 대답으로 적합하지 않음. / - [1513] 핑퐁 "(...) 진짜 크지?" → 아동 "응" → 핑퐁 "그렇구나 티라노 발자국은 어르 침대만큼 크대. 신기하지?" / - [1734] 핑퐁 "(...) 신기하지 않아?" → 아동 "응" → 핑퐁 "그렇구나 난 이거 알고 나서 고래가 더 신기하게 보이더라. (...)" | 아동명 검색(미확인) | 카야 검색(미확인) |
| 아동054 | 16 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·진행/실행 | 사운드 / - [0522] 아동측에서 이상한 사운드가 들린다고 했고, 재접속 안내 누르고 아동이 다시 들어옴. 이에 이전에 했던 대화 반복하게 됨. / - [1846] 주원이의 목소리가 유독 작게 들림 (진행자 측에서만 그런지는 잘 모르겠음) / - 실행 / - [1929] 대화 맥락 약간 이상 "지우한테 사과해"라고 아동이 말해고, 주원이는 "아니, 그게 예전에 바이킹 탔는데 슝 내려올 때 진짜 떨어질 거 같았어," 등 하고 싶은 말만 대답하는거 같음 | 아동명 검색(미확인) | 안나 검색(미확인) |
| 아동294 | 16 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화·화면/영상 | AI / - [400] 아동이 초성힌트 달라고 했는데 응원부터라고 인식해서 듣기off 함. / - [513] 듣기 다시 켰지만 비밀이야라고 말했는데 tv에서 봤다고 해서 다시 듣기off 하고 타이핑함. / - [1100] 철민이와 대화 어땠어? 말하고 아동의 말 기다리지 않고 바로 다음 영상으로 넘어감. | 아동명 검색(미확인) | 쏠 검색(미확인) |
| 아동142 | 7 | 🟡 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화 | 접속 / - [1430] 아동의 접속이 잠깐 끊어짐 / - 사운드 / - [1430] 효과음 / - AI / - [605] 뒷말끊김 / - 너랑 게임하니까 진짜 재미있다! 다음에도 또 해보자! / - [1210] 어색한 문장 / - 혹시 도원이랑 지호도 그런 식으로 친구들이랑 인사해본 적 있어? | 아동명 검색(미확인) | 노아 검색(미확인) |
| 아동227 | 38 | 🔴 | 사운드/음성·AI/대화 | AI / - 상황에 안맞는 말 / - [0246] 아동 이름 잘못 인식함. > 다시 질문함. | 아동명 검색(미확인) | 윌라 검색(미확인) |
| 아동254 | 6 | 🔴 | 접속/네트워크·사운드/음성·AI/대화·화면/영상·진행/실행 | 사운드 / - 수업과정 전반적으로 핑퐁이의 발화가 기계음 처럼 비빅거리게 들리는 상황이 자주 있었음. / - 접속 / - [0708] 아동이 핑퐁이의 말이 잘 안 들린다고 반응함. {{재접속안내}}프리셋 발송 후 강제퇴장 및 이후 아동 재접속함. 그럼에도 핑퐁이의 목소리가 이상하다고 함. 왜 목소리가 이상하냐는 질문에 핑퐁이가 마이크를 바꿨다고 대답하였으며, 아동이 다시 예전 마이크로 바꾸어 오라고 말함. / - [1107] 아동이 핑퐁이에게 그림이 왔다갔다 한다고 말함. 이어서 핑퐁이의 눈이 이상하고 자꾸 깜빡거린다고 말함. 아동 측의 화면에서 이상현상이 보이는 것으로 판단하여 {{재접속안내}} 프리셋 발송 후 강제퇴장 및 재접속 진행함. 접속 진행 후에도 소리가 잘 안들린다고 함. 수업 진행은 가능한 것으로 여겨져 중단하지 않고 진행함. | 아동명 검색(미확인) | 우디 검색(미확인) |